MARKETING DIGITAL

MARKETING DIGITAL
Se trata de la aplicación de estrategias de comercialización e incentivación a la venta a través de medios digitales, aplicando nuevas herramientas que permiten acercarse almercado meta y medir todos los procesos.
El marketing digital implica a las áreas de publicidad, comunicación, relaciones públicas y venta. Y es aquí en donde marca una gran diferencia con lo que hastaahora se entendía por marketing: en la era digital la web es el principal vendedor, y eso obliga a entender todo como un conjunto, sin establecer la clásica diferencia entre los departamentos de ventas ymarketing, como en el mundo de la empresa se venía haciendo desde hace décadas.
es el conjunto de acciones que permiten a las organizaciones comunicarse con su audiencia de forma interactiva yrelevante a través de un dispositivo móvil. Estas acciones pueden ser muy efectivas siempre y cuando formen parte de una estrategia de comunicación 360° de la empresa.
Se conocen dos instancias:
La primerase basa en la web 1.0, que no difiere de la utilización de medios tradicionales. Su mayor característica es la imposibilidad de comunicación y exposición de los usuarios. Solamente la empresa tiene elcontrol de aquello que se publica sobre sí misma.
Con la web 2.0 nace la posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías de información quepermiten el intercambio casi instantáneo de piezas que antes eran imposibles, como videos, gráfica, etc. Se comienza a usar internet no solo como medio para buscar información sino como comunidad, dondehay relaciones constantemente y feedback con los usuarios de diferentes partes del mundo.
En este nuevo ámbito se desarrolla la segunda instancia del marketing digital ya que los usuarios pueden hablarde la marca libremente. Ellos tienen un poder importantísimo que antes sólo se le permitía a los medios: La opinión.
Las técnicas de comercialización deben entonces cambiar su paradigma. Si antes...