marketing directo
Conectar de manera directa con consumidores meta
cuidadosamente seleccionados, a menudo de forma
interactiva y de uno a uno. Utilizando bases de datos
detalladas, las empresas adaptan susofertas de marketing
y comunicaciones a las necesidades de segmentos o
compradores individuales estrechamente definidos.
Constituye una mezcla de canales integrados en un solo
canal que debe estarcuidadosamente integrado con los
demás elementos de la mezcla de promoción.
-Solicitar una respuesta mensurable
-Desarrollar una relación
-Conseguir una transacción comercial
El nuevo modelo demarketing directo
Los primeros mercadólogos directos reunían los nombres de los clientes y vendían sobre
todo por correo y por teléfono.
Hoy en día las empresas siguen utilizando el marketing directo comocanales
complementarios y una pagina web que les ayuda y construye comunidades entre los
usuarios.
Pero existen empresas como Amazon, eBay, Priceline, Netflix y GEICO han hecho del
marketing directo suúnico enfoque.
Crecimiento y beneficios del
marketing directo.
El marketing directo se lleva a cabo, cada vez más, basándose en
internet y el marketing en internet se está cobrando una cuotacreciente de marketing, ventas y gastos.
En Estados Unidos representa el 8% de las ventas totales de la
economía estadounidense que seguirá creciendo 5.4% anualmente.
Beneficios para los compradores.
Para los compradores, el marketing directo es cómodo, fácil y
privado. Los mercadólogos directos nunca cierran sus puertas y los
clientes no tienen que ir a las tiendas para buscar sus productos.Desde sus hogares, oficinas o casi desde cualquier otro lugar los
clientes pueden hacer su compra en cualquier momento del día y de
noche.
Beneficios para los vendedores
Es una potente herramientapara construir relaciones con el cliente. Las
empresas pueden interactuar con el cliente por teléfono u online aprender
mas acerca de sus necesidades y personalizar sus productos y servicios...
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