MARKETING EMOCIONAL

Páginas: 2 (338 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2015
La mercadotecnia emocional se encarga de desarrollar las actitudes de la empresa por encontrar y evolucionar un vínculo afectivo duradero con sus clientes para que sientan la marca como algo propio,y necesiten contribuir a su crecimiento y supervivencia.
Se encarga de desarrollar las actitudes de la empresa con el fin de encontrar un vínculo afectivo duradero con sus clientes, para que estossientan la marca como algo propio y necesiten contribuir a su crecimiento y supervivencia.
Hoy en día, las marcas ya no venden atributos, venden emociones. Los productos llamarán a nuestros corazones,no a nuestras mentes.
En la Mercadotecnia emocional es vital que cada producto esté provisto de una identidad propia; debe estar cargado de emociones y detonadores de sentimientos en el consumidor, locual le garantizará un lugar más allá de lo tangible, o bien, se le atribuirá un concepto emotivo
Cabe mencionar que en la Mercadotecnia Emocional hay diversos puntos importantes como son lossiguientes:
• La marca: es importante ya que la marca es la que hace la distinción de la gran variedad de productos que existen y para el consumidor es la más importante.
• Servicio y atención: para laMercadotecnia Emocional el servicio al clientes es fundamental ya que de ahí se genera la lealtad del cliente hacia nuestro producto, así como tener la mejor atención para ellos y demostrarles que elcliente es lo más importante.
• Atributos adicionales dentro de este punto se encuentran los siguientes:
1. Estatus: En la Mercadotecnia Emocional el estatus se da por comprar marcas de prestigio.
2.Salud: Aquí la Mercadotecnia Emocional se enfoca a productos que te van a ser sentir bien contigo mismo y tu físico se va a ver bien.
3. Juventud: En este punto promueve mucho productos que seencuentran de moda o que te hacen sentir joven.
Con todo ello, la mercadotecnia emocional, a veces puede influir para dañar la reputación o la imagen del producto o de la compañía, una mala decisión en...
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