Marketing Empresarial
CURSO : MARKETING EMPRESARIAL
PROFESOR : RONNY ALVARADO
ALUMNO : JUAN JOSE CASTAÑEDA
2014
LIMA - PERU
DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING EMPRESARIAL – RIMAC SEGUROS
Rímac Seguros es la empresa líder del mercado asegurador peruano. Forma parte de Breca, el grupo empresarial más grande del Perú y tiene más de 117 años de experiencia en elmercado.
Hoy, cuenta con más de 4 mil colaboradores al servicio de sus clientes.
La solidez y respaldo financiero les es reconocido por dos de las más importantes clasificadoras internacionales de riesgo: Moody's Investors Service y Fitch Ratings, que le otorgaron la Mejor Calificación de Riesgo del Perú, siendo la única aseguradora en Perú que opera con dichas calificaciones en los ramos de RiesgosGenerales y Vida.
Posee la más alta variedad de productos y servicios adecuados a las necesidades del cliente, que van acompañados por una atención de calidad un gran respaldo financiero. Como consecuencia de ello, además, tiene la más alta participación del mercado asegurador en los últimos años.
Visión
Ser una empresa socialmente responsable, centrada en el cliente y de clase mundial,líder nacional de seguros y salud.
Misión
Trabajamos por un mundo con menos preocupaciones.
Valores
Vocación de Servicio: Existir por y para los clientes.
Íntegros: Actuar de manera honesta, solidaria y transparente.
Compromiso: Tomar los retos como propios.
Búsqueda de la Excelencia: Hacer las cosas siempre mejor.
Rímac seguros es una compañía aseguradora por lo que la lista declientes con la que cuenta es bastante extensa, asimismo, por el tipo de servicio que brinda, la estrategia empleada con uno u otro cliente es similar.
Nuestro mercado de referencia está constituido por aquellas empresas que requieran contar con un beneficio adicional para sus colaboradores como son los seguros de vida el mediante el descuento en planilla tanto para las organizaciones de la ciudad deLima como para las de provincias.
PREPARACION DEL PLAN DE MARKETING
I. ANALISIS DEL AMBIENTE DE MARKETING
Rímac Seguros ha identificado los principales impactos de sostenibilidad de sus
Operaciones, productos y servicios y los efectos en sus grupos de interés; así como los desafíos y oportunidades asociados. Haciendo uso de la matriz OA identificamoselementos que afecten directamente el plan de Marketing.
IMPACTOS
OPORTUNIDADES/RIESGOS
Mayor protección de la privacidad de los datos de los clientes
Implementación del Reglamento de Ley de Protección de Datos(2013)
Mayor Transparencia y claridad de información para clientes
-Desarrollo de canales virtuales para brindar información a los clientes.
-Implementación de nueva Ley de Contratode Seguros N°29946 en toda la cartera de productos.
Mayor gestión y control de prácticas anticorrupción
Capacitación a los colaboradores sobre corrupción y lavado de activos
Inclusión de los sectores más vulnerables dentro del mercado asegurador
Desarrollo de micro seguros: Esto brinda la oportunidad de ampliar la base de clientes, al mismo tiempo que contribuye con el desarrollo e inclusiónfinanciera de los sectores más necesitados del país.
Incluye la posibilidad de generar alianzas con el estado para brindar productos innovadores a los segmentos más necesitados.
Asegurar una competencia justa
Promover prácticas de competencia leal entre corredores de seguros.
Podría ser un riesgo debido a la mayor exigencia de colocación de productos de RIMAC Seguros
Mayor rentabilidad paralos
Accionistas
Mejorar el crecimiento económico equilibrando las necesidades de sus clientes y demandas de sus grupos de interés.
Esto le permitirá a RIMAC Seguros posicionarse como una empresa de excelente reputación que impacte en el desempeño de sus acciones manteniendo una licencia social a largo plazo.
Reducción del consumo de
Materiales
Implementación de acciones de reducción de...
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