Marketing En El Peru En Caso De Crisis

En caso de una crisis financiera en Perú, la estrategia que se decería utilizar sería la “Generadora de confianza” la cual le recuerda al consumidor la marca del producto, desde cuando haestado en el mercado, el nivel de calidad que ha mantenido, etc. Todo esto hace que el consumidor siga prefiriendo el producto que siempre utilizo por la credibilidad que éste tiene encomparación con otros.
* Marketing radical, directo, contundente y fomentando lo que se denominaría Marketing 2.0, en donde el consumidor puede tener acceso a todo lo que quiera saber sobre laempresa.
* Transparencia radical. Demostrar que se puede confiar en la empresa, que no hay nada oculto tras la empresa o producto, ser claros y sobre todo transparentes para los posiblesclientes.
* Fomentar el “membergetsmember”. Convencer a los clientes y lograr que traigan a otros clientes a la empresa, marketing viral. Generar un “boca-oído” positivo, basado enreferencias positivas dadas por experiencias de satisfacción por los paralelos (otros clientes).
* Fomentar las Relaciones Públicas. Crear relaciones con el cliente, cualquier excusa es buena paramantener el hilo con el cliente. Se debe mantener un contacto directo y constante con el cliente para conocer sus necesidades y hacerle saber que a la empresa le interesa cubrir esasnecesidades, lo cual se conoce como Marketing Personalizado. Hay que tener claro que “Silencio que tú no llenas, lo llenará otro más barato”.
* ¡Quién aguanta gana! Aguantar es un oficio ydemuestra la fortaleza, capacidad y seguridad de la empresa y sus colaboradores, algo que se transmite a los clientes y permite sobrevivir en tiempos difíciles. Es imprescindible potenciar lacomunicación interna ya que el trabajador debe conocer el objetivo de la empresa y ser parte de éste.




Un link x siaca:
http://elpais.com/diario/2010/02/14/eps/1266132412_850215.html