Marketing en la era digital

Páginas: 20 (4867 palabras) Publicado: 8 de diciembre de 2015
Marketing en la era digital
Hay cuatro fuerzas / factores que subyacen en la nueva era digital.
Digitalización y conectividad (que todos tenían uso de elementos electrónicos).
Crecimiento explosivo de Internet: Internet dejo de ser una herramienta de comunicación para convertirse en tecnología revolucionaria. Internet es el núcleo de la era digital. Otorga la ventaja de la conectividad y elacceso a compartir cantidad de información.
Personalización (Se puede personalizar ofertas de mercado y a la vez darle la oportunidad al cliente de que personalice sus propias ofertas).
Nuevos tipos de intermediarios (se inician compañías por Internet como por ejemplo Ebuy. Las tradicionales iniciaron canales de venta online para ser tradicionales y online a la vez.)

Se utilizan los medioselectrónicos (se los ve como una herramienta) como una parte fundamental para llegar al mercado meta.
Podes individualizar y llegar mas específicamente por lo que Internet es un intermediario más, una forma e llegada del producto al mercado meta.

Digitalización y conectividad
Gran parte de los negocios que actualmente se realizan en el mundo se llevan a cabo a trabes de redes que conectan las personas conlas compañías.
Intranet: conecta a las personas de una compañía entre si y con la red de la empresa (interna dentro de la empresa).
Extranet: red que conecta a una compañía con sus proveedores. Relación en redes de la actividad de la empresa entre esta y su distribuidor o proveedor.
Internet: es abierta a todo el mercado en general (no es una red cerrada).

Intranet
Red que conecta a las personasde una compañía entre si y con la red de la empresa.
Permite a las organizaciones incrementar sus índices de productividad al brindarles un instrumento sencillo para comunicar sus proyectos y éxitos (ejemplo: todos los bancos Santander con casa matriz donde se manda info de distintos manejos, servicios que deben saber los empleados, cambios internos, capacitaciones online.
Esto agiliza lacomunicación interna de una empresa. Es privada, si no estas autorizado no podes ingresar. Intra: dentro de. Net: network = red.
Usuarios internos, y circula información intercambiable entre los trabajadores de una empresa.

Estrategias de intranet
Ahorros que trae:
Agilización de los medios de comunicación
Reduce la impresión y distribución de boletín y comunicación interna
Reducción de gastos depapelería e impresiones
Ahorro de viáticos
Ahorro de llamadas internacionales y locales
Ahorro de viajes internacionales
Incremento de la productividad en general de la organización
Ahorro de costos debido a menor tiempo
Antes de instalar de intranet, se debe crear una nueva cultura organizacional que acepte el uso de intranet como una herramienta útil para mejorar la comunicación entre los miembros.Extranet
Red que conecta a una compañía con sus proveedores y distribuidores
Proceso de negocios por medio del cual se maneja y administra eficientemente el abastecimiento de materia prima e insumos del negocio.
Para administrar a nuestros proveedores, para comprar en linea, para mejorar todo el proceso de comunicación con el proveedor.
Es una red cerrada entre la empresa y el intermediario o entrela empresa y el proveedor.
Por ejemplo si estas conectado con tu distribuidor sabes que lotes salieron, en donde están, etc.
Se utiliza para pedir licitaciones, el documento con la propuesta se encuentra en la Extranet. En una zona de acceso restringido y la convocatoria se publica en grupos de discusión y se envía por correo electrónico a los posibles proveedores.
Apertura y renovación decontratos (firma digitalizada que sirve como documento orinal).
Enviar, modificar o supervisar ordenes de compra. Se necesita que los distribuidores, proveedores, etc estén capacitados también.
Es cerrada la conectividad (entre la compañía y el tercero)

Usos:
Venta de información como base de datos, investigación de mercados, informes, artículos, libros en formato de compra (compras una auto y se...
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