Marketing en las empresas

UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL NORTE
FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS GEOLÓGICAS
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

Tarea 1


Asignatura : | Marketing |
Profesora : | Mariela Tapia |
Ayudante : | Andrés Alvarado |
Fecha : | 30 de agosto de 2012 |
Índice

Jumbo 3
Visión 3
Misión 3
Objetivos estratégicos 3Propuesta de valor 4
Opinión 4
Toyota 4
Misión 4
Visión 4
Objetivos estratégicos 5
Propuesta de valor 5
Opinión 5
BancoEstado 5
Visión 5
Misión 5
Propuesta de Valor 6
Opinión 6

Empresas investigadas
Jumbo
Visión
 Como empresa comercial, para Jumbo es muy importante llegar a ser una empresa líder a nivel nacional. Los valores para lograrlo son respeto, amabilidad y loprincipal un buen servicio a sus clientes.
Para poder producir resultados positivos Jumbo se enfoca en hacer que sus supermercados ofrezcan mayor variedad de productos, que sean atractivos a los consumidores y de la misma manera acomodarse al bolsillo del consumidor en variedades de productos.
Y de esta manera convertirse en un supermercado líder y estar por encima de la competencia.
MisiónEl propósito de Jumbo como empresa es entregar servicios de manera notable para crear una buena recepción hacia el cliente. Y los sectores que debe sustentar como supermercado son todos los sectores desde el más bajo al más alto ofreciendo productos que puedan adquirir tanto la clase baja y la clase más acomodada.
Las necesidades que puede satisfacer como supermercado son las básicas como laalimentación y para abarcar un mayor mercado también podemos encontrar vestuario, electrodomésticos y artículos de uso cotidiano.
Jumbo tiene un objetivo muy claro, hacer más simple las compras. Por eso sus hipermercados están construidos en locales amplios y modernos, para que el cliente tenga espacio para recorrer y encontrar el producto y el precio que estás buscando.
Jumbo pone al alcancedel cliente, un gran surtido de productos nacionales, regionales e importados con el objetivo de satisfacer todas tus necesidades, manteniendo la atención y el servicio que los caracteriza.
Además constantemente se pueden encontrar promociones y ofertas con las cuales podrás obtener calidad y precio así como diversos eventos.

Objetivos estratégicos
* Llegar a ser la cadena de hipermercadosnúmero uno en servicio y calidad.
* Estar presente en todas las regiones del país.
* Implementación de compras on line.

Propuesta de valor
Jumbo es la alternativa con alta diferenciación y precio percibido, con alta variedad y surtido de productos, y con una importante presencia de productos importados y de alta gama que le permite generar imagen de prestigio y valor
Opinión
Jumbocumple muy bien su propuesta de valor, tiene muy bien definido su mercado meta el cual es el sector mas acomodado que busca productos mas variados y de mejor calidad, los cuales no son encontrados en la competencia. Esto sin dejar de lado a los demás sectores no tan acomodados.
Aunque Jumbo invierte más en productos mas sofisticados, esto genera mas beneficios económicos y una importantediferenciación.

Toyota

Misión
Toyota persigue crear una sociedad más prospera a través de la producción de automóviles.

Estructura de la misión contribuyendo a:

* La estabilidad y el bienestar de los miembros de la compañía y de los socios del negocio

* El crecimiento económico del país.

* El crecimiento global de Toyota añadiendo valor a sus clientes.

Visión
 TOYOTAapunta a lograr a largo plazo, una estabilidad y un crecimiento en armonía con su entorno, con la economía global, con las comunidades locales a las que sirve y a los stakeholders

Lema de Toyota: “Innovación para el futuro – una pasión para crear una sociedad mejor”

Brindar a los clientes la mayor satisfacción que puedan encontrar en el mercado al momento de comprar un producto.

Objetivos...