MARKETING EN SALONES DE UÑAS
Páginas: 6 (1274 palabras)
Publicado: 7 de agosto de 2013
El Marketing en salones de uñas
La gestión comercial es el núcleo de los servicios realizados en nuestro salón y es fundamental para que un negocio funcione.
Consideramos que el éxito profesional se debe a una larga experiencia o a una formación adecuada y es cierto, pero debemos concienciarnos de que una gestión comercial es el núcleo de los servicios realizados en nuestro salón y esfundamental para que un negocio funcione.
El reciclaje en nuestra profesión debe incluir una actividad de estas características y esto beneficia a todo el personal implicado, directamente a los propietarios del salón y de forma indirecta al personal contratado, que de algún modo enriquecerán su don de gentes, pudiendo ser útiles en el desempeño de cualquier actividad relacionada con la venta y eltrato al público.
Cuando hablamos de gestión comercial se abarcan varios conceptos: atención al cliente, producto, distribución, oferta, promoción, precio y publicidad que podemos simplificar en una palabra: Marketing. Sin embargo, ¿qué entendemos por marketing? Actualmente, el mercado de la Belleza y la Estética ha aumentado a grandes escalas dejando en evidencia al mejor postor. Es decir, laempresa que ofrece calidad en sus servicios y que además, ofrece el mismo producto que el resto a un precio competente, es evidente que se rige por una estrategia comercial que ha sido estudiada y adaptada a la actividad que desempeña, rentabilizándola al máximo y elevando así los beneficios.
La eficacia del marketing
El marketing es una técnica que complementa la actividad laboral en nuestrosalón, si ésta es eficaz, conseguimos rentabilizar nuestros servicios, aumentar la venta y multiplicarla en un sólo gesto, pero, ¿cómo debemos hacerlo? Indudablemente hay que analizar una serie de factores que nos harán recurrir a una estrategia u otra, veamos a continuación una serie de conceptos básicos que nos ayudarán a elaborar una serie estrategias de marketing en nuestro salón de uñas.Comenzaremos con tres puntos claves que pueden adaptarse a cualquier actividad:
El entorno: la zona en la que está ubicado nuestro salón nos indica qué tipo de clientela puede frecuentar habitualmente nuestro negocio y así mismo, transmitirnos qué tipo de servicios serán más demandados o cuáles debemos potenciar. De igual forma, debemos valorar el poder adquisitivo de la zona y el tipo de negociosque se encuentran adyacentes, incluyendo los de nuestro mismo sector. Todo esto nos va a proporcionar datos relevantes e incluso nos indicará que otro tipo de ventas podemos llevar paralelamente en nuestro salón (venta de bisutería y complementos, lencería, etc) para así evitar depender de unos ingresos determinados y no ofrecer un servicio limitado.
Necesidades: se dividen en dos aspectos comoson el deseo, con el se busca satisfacer la necesidad de nuestro cliente y la demanda, medio por el que se manifiesta la preferencia, necesidad o deseo por algo concreto.
Producto y servicio: es un elemento esencial, puesto que es el fundamento básico para la actividad de nuestro negocio y para la elaboración de una estrategia de marketing comercial.
Enfoque hacia manicuristas
Lo desarrollaremosdel siguiente modo:
El entorno: va a condicionarnos sobre el pvp a aplicar en nuestros servicios ya sean rellenos, puestas completas de uñas artificiales, manicuras, pedicuras y otros que figuran en el listado de servicios que ofrecemos. Por ello debemos considerar cuál es el servicio más demandado y el que menos. Aplicando medios como la publicidad al iniciar un negocio o simplemente parareactivarlo, surgen opciones como la promoción. Es decir, al mismo tiempo que realizamos un reclamo es interesante hacerlo gratificando la visita de un cliente al salón, como por ejemplo:
- "Vale descuento del 50% en el primer servicio"
- "Dos puestas nuevas de uñas al precio de una"
- Combinación de dos servicios, siendo uno de ellos de menor demanda, junto con un servicio habitual a un precio...
La gestión comercial es el núcleo de los servicios realizados en nuestro salón y es fundamental para que un negocio funcione.
Consideramos que el éxito profesional se debe a una larga experiencia o a una formación adecuada y es cierto, pero debemos concienciarnos de que una gestión comercial es el núcleo de los servicios realizados en nuestro salón y esfundamental para que un negocio funcione.
El reciclaje en nuestra profesión debe incluir una actividad de estas características y esto beneficia a todo el personal implicado, directamente a los propietarios del salón y de forma indirecta al personal contratado, que de algún modo enriquecerán su don de gentes, pudiendo ser útiles en el desempeño de cualquier actividad relacionada con la venta y eltrato al público.
Cuando hablamos de gestión comercial se abarcan varios conceptos: atención al cliente, producto, distribución, oferta, promoción, precio y publicidad que podemos simplificar en una palabra: Marketing. Sin embargo, ¿qué entendemos por marketing? Actualmente, el mercado de la Belleza y la Estética ha aumentado a grandes escalas dejando en evidencia al mejor postor. Es decir, laempresa que ofrece calidad en sus servicios y que además, ofrece el mismo producto que el resto a un precio competente, es evidente que se rige por una estrategia comercial que ha sido estudiada y adaptada a la actividad que desempeña, rentabilizándola al máximo y elevando así los beneficios.
La eficacia del marketing
El marketing es una técnica que complementa la actividad laboral en nuestrosalón, si ésta es eficaz, conseguimos rentabilizar nuestros servicios, aumentar la venta y multiplicarla en un sólo gesto, pero, ¿cómo debemos hacerlo? Indudablemente hay que analizar una serie de factores que nos harán recurrir a una estrategia u otra, veamos a continuación una serie de conceptos básicos que nos ayudarán a elaborar una serie estrategias de marketing en nuestro salón de uñas.Comenzaremos con tres puntos claves que pueden adaptarse a cualquier actividad:
El entorno: la zona en la que está ubicado nuestro salón nos indica qué tipo de clientela puede frecuentar habitualmente nuestro negocio y así mismo, transmitirnos qué tipo de servicios serán más demandados o cuáles debemos potenciar. De igual forma, debemos valorar el poder adquisitivo de la zona y el tipo de negociosque se encuentran adyacentes, incluyendo los de nuestro mismo sector. Todo esto nos va a proporcionar datos relevantes e incluso nos indicará que otro tipo de ventas podemos llevar paralelamente en nuestro salón (venta de bisutería y complementos, lencería, etc) para así evitar depender de unos ingresos determinados y no ofrecer un servicio limitado.
Necesidades: se dividen en dos aspectos comoson el deseo, con el se busca satisfacer la necesidad de nuestro cliente y la demanda, medio por el que se manifiesta la preferencia, necesidad o deseo por algo concreto.
Producto y servicio: es un elemento esencial, puesto que es el fundamento básico para la actividad de nuestro negocio y para la elaboración de una estrategia de marketing comercial.
Enfoque hacia manicuristas
Lo desarrollaremosdel siguiente modo:
El entorno: va a condicionarnos sobre el pvp a aplicar en nuestros servicios ya sean rellenos, puestas completas de uñas artificiales, manicuras, pedicuras y otros que figuran en el listado de servicios que ofrecemos. Por ello debemos considerar cuál es el servicio más demandado y el que menos. Aplicando medios como la publicidad al iniciar un negocio o simplemente parareactivarlo, surgen opciones como la promoción. Es decir, al mismo tiempo que realizamos un reclamo es interesante hacerlo gratificando la visita de un cliente al salón, como por ejemplo:
- "Vale descuento del 50% en el primer servicio"
- "Dos puestas nuevas de uñas al precio de una"
- Combinación de dos servicios, siendo uno de ellos de menor demanda, junto con un servicio habitual a un precio...
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