Marketing Estratégico TELEPIZZA

FACULTAD DE GESTIÓN Y ALTA DIRECCIÓN
CURSO: MERCADEO 2

PLAN DE MARKETING
PARA NUEVO PRODUCTO

2013-II
Resumen ejecutivo

A finales de la década de los 80 abría su primer establecimiento en Madrid un
pequeño negocio familiar que logró revolucionar el mundo de la restauración en
España. En aquella época, el servicio de pizzas a domicilio era un fenómeno en auge
en Estados Unidos, peroun auténtico desconocido en el viejo Mundo. Telepizza daba
sus primeros pasos y pronto se convertiría en la compañía pionera y abanderada del
sector del delivery tanto en España como en muchas otras partes del mundo.
Un crecimiento espectacular, con más de 1.200 puntos de venta en la actualidad, una
potente imagen de marca, una estrategia basada en una estrecha relación con los
clientes, yuna clara apuesta por la innovación en sus productos y el empleo de
ingredientes naturales y frescos son, en la actualidad, las señas de identidad de
Telepizza.
Se debe recalcar la misión que tiene la compañía de “en cualquier momento, en
cualquier lugar”. Un reto que siempre ha estado guiado por la premisa de ofrecer el
mejor producto, con la mayor calidad y a un precio competitivo, y que seve reforzado
en la coyuntura que se vive en la actualidad. La posición de liderazgo que ocupa
Telepizza en los mercados en los que está presente y la valoración que los clientes le
dan son la mejor prueba de lo que han conseguido.
En base a estos logros obtenidos por Telepizza y considerando los retos que se
plantea en el día día, tales como los precios competitivos y la innovación en losproductos, así como el empleo de insumos naturales y frescos es que hemos decidido
lanzar al mercado un nuevo producto que fusione los sabores internacionales con los
de un país reconocido principalmente por su “auge gastronómico”: El Perú.
Se trata pues de una Lasagna, muy conocida en el mundo por su delicioso sabor que
mezcla diferentes tipos queso así como de salsa de tomate y salsa blanca,carnes
entre otros, que hacen de este plato uno de más pedidos en el mercado de las pizzas
y pastas. Sin embargo, el reto innovador de nosotros es presentar no solo esta
tradicional lasagna, sino fusionarla con los principales platos peruanos, tales como el
lomo saltado y el ají de gallina.
Nuestro objetivo es presentar a nuestros clientes en el Perú nuevas alternativas a su
paladar queincluyan sabores con los que se encuentran familiarizados, al mismo

tiempo de entregárselo a precios accesibles y con nuestra política de servicio
enfocada a la estrecha relación con los clientes.
Para ello desarrollamos todo un estudio analítico, tanto del sector, de la sociedad, de
la competencia, entre otros, que nos permitan conocer más a nuestros clientes y poder
ofrecerle la mejor calidadde producto.
El estudio consta en primer lugar de un diagnóstico, en donde se encuentra el análisis
macro y micro de la empresa, luego detallamos los objetivos que perseguimos y las
estrategias que llevaremos a cabo para lograrlos. A continuación, desarrollamos el
marketing operativo enfocado a nuestra Lasagna, en donde presentamos a nuestro
producto, el precio que emplearemos, la plaza enque lo ubicaremos, así como las
promociones que utilizaremos. Finalmente, considerando todo lo anterior presentamos
el presupuesto que ejecutaremos, y las principales conclusiones en cuanto a nuestro
nuevo lanzamiento.

ÍNDICE
1. Diagnóstico
Análisis externo:


Escenario: PESTA



5 fuerzas de Porter

Análisis interno:


La empresa



F.O.D.A.



Cadena de valor

Ventaja Competitiva

2.Objetivos

3.Estrategias

4. Marketing Operativo


Producto



Plaza



Precio



Promoción:
-

Plan de medios

-

Cronograma de actividades

5. Presupuesto y cronograma de actividades
6. Control
7. Conclusiones

1. Diagnóstico
Análisis externo:


Escenario: PESTA

Las tendencias más importantes que afectan al medio en el...