Marketing Estrategico

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Escuela de Negocios

AEA234 - Introducción al Marketing

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Objetivos

1.- Comprender la definición de Marketing. 2.- Comprender porque una personadebería estudiar Marketing. 3.- Aumentar la comprensión de los elementos básicos de marketing y su implementación. 4.- Comprender los principales componentes de una estrategia de Marketing. 5.- Obtener uncriterio sobre los aspectos generales del Marketing estratégico, como análisis de la oportunidad de mercado, selección del mercado objetivo y desarrollo de la mezcla de Marketing.

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Marketing es un proceso social mediante el cual grupos e individuos logran lo que necesitan y desean mediantela creación, oferta y libre intercambio de productos y servicios que otros valoran. Philip Kotler

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3Principales conceptos del marketing
Mercados objetivo y segmentación Mercados objetivo y segmentación Necesidades, deseos y demandas Necesidades, deseos y demandas Productos u oferta Productos uoferta Valor y satisfacción Valor y satisfacción Intercambio y transacciónes Intercambio y transacciónes Relaciones y redes Relaciones y redes Canales de marketing Canales de marketing Cadena desuministro Cadena de suministro Competición Competición Entorno de marketing Entorno de marketing
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4Sistema sencillo de marketing

Comunicación

Industria (Conjunto de vendedores)

Bienes / servicios Dinero

Mercado (Conjunto de compradores)

Información
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Organigrama tradicional de las empresas

Alta dirección Mandos Intermedios Personal en contacto directo con el cliente Clientes

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