Marketing estrategico

Páginas: 27 (6675 palabras) Publicado: 11 de julio de 2013
MARKETING ESTRATÉGICO

a) Misión y Visión


Misión

Servicio orientado a la recreación y entretenimiento de la familia, empresas y a quienes gusten del turismo aventura, nuestro equipo de trabajo combina el conocimiento y experiencia, dirigiendo los esfuerzos en entregar la mejor calidad y experiencia de servicio a través de distintas actividades, realizadas dentro del Club de CampoRecreativo, Rocas del Valle.


Visión

Ser un complejo turístico líder en la Región, que mediante la cercanía, creatividad, dinamismo, innovación, altos estándares de seguridad y una alta orientación de servicio al cliente, entregue un servicio-experiencia de calidad, que desee ser repetido.

Estrategias propuestas

Servicios Estrategias
Salón de eventos Liderazgo encosto
Quinchos Liderazgo en costo
Paintall De enfoque
Piscinas Liderazgo en costo
Canopy De enfoque
Torre de ascenso De enfoqueEstrategias genéricas:

En los servicios de: salón de eventos, quinchos y piscinas mantienen un liderazgo en costo, la razón es querer atraer a los clientes para que conozcan el lugar ya que abriremos las puertas al público en el mes de diciembre del 2012, también podríamos utilizar una estrategia de diferenciación para posicionarnos en el mercadocon distinción, con diferentes atractivos de un mismo servicio en comparación con los competidores. En lo que respecta al Canopy, torre de ascenso y paintball creemos que la estrategia de enfoque es la correcta puesto que hay un segmento en particular que gusta de este tipo de actividades, dirigiendo un plan de marketing le daría la opción para que la organización pudiese posicionarse en elmercado como especialistas en este ámbito.



Estrategias competitivas:

Servicios Estrategia propuesta
Salón de eventos Retador Lateral
Quinchos Retador Lateral
Paintall Especialista
Piscinas Retador Lateral
Canopy Especialista
Torre de ascensoEspecialista


Estrategias competitivas:

Para los servicios convencionales de: Piscinas, quinchos y eventos que ocuparemos una estrategia de retador lateral, de esta forma podríamos captar a los clientes que ya han tenido la opción de ocupar los servicios en otros lugares y al hacerlo en nuestro club de campo puedan ver las diferencias al cumplir con las debilidades que loscompetidores hayan tenido, con un buen estudio de mercado en este tipo de debilidades y darle una solución concreta para poder satisfacer de mucho mejor forma a nuestros clientes. En los servicios de actividades extremas la estrategia de especialista creemos que es la más conveniente debido a que sólo se enfocan es un segmento de mercado, pudiendo así ser duradero y estable en el tiempo.


Estrategias decrecimiento:

Estrategia propuesta
Desarrollo de nuevos mercados

Estrategia de crecimiento:
Actualmente nuestro club de campo y centro recreativo “Rocas del Valle” busca lograr una estrategia de desarrollo de nuevos mercados atacando nuevos segmento, con esta estrategia se incrementan las ventas y con esto las utilidades además de dar pié para un buen posicionamiento de la organización.La idea a futuro es que no sólo sirva para pasar un el día, si no que convertirlo en un lugar de hospedaje, donde se pueda disfrutar varios días de las actividades que ofrecemos, relajarse en un entorno natural pero a solo 30 minutos de la ciudad de viña del mar.


Objetivos de la empresa: (cuantificables y medibles)

1.- Mantener 500 personas constantes todos los días por época estival...
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