Marketing Estrategico
Está enfocada a los principios filosóficos de la educación no formal de adultos y desarrolla los conceptos claves de la metodología experiencial participativa. Caracteriza la forma como aprenden los adultos y utilizan actividades y vivencias que son la base para llegar a conceptualizaciones aplicables a la facilitación de grupos
Las relaciones personales y amistosas entre losalumnos ayudan a la integración, mediante los intercambios sociales, profesionales y culturales. Todo esto mejora el aprendizaje, lo hace más agradable y favorece la reflexión personal.
CARACTERÍSTICAS DE LA METODOLOGÍA
- Invita a la reflexión por parte del estudiante
- Igual relación para dar y recibir ideas
- Ambiente agradable (confianza)
- Comunicación de doble vía
- Evaluación mutua(facilitador-participantes)
- Flexibilidad
- Se toma en cuenta las necesidades y expectativas de los participantes
- Capacitación centrada en los participantes
- Es creativa
- Invita a tomar responsabilidad
- Crea nuevas expectativas
EVALUACIÓN MENSUAL SOBRE 10 PUNTOS:
Tres Exámenes Parciales c/u 7 puntos
3 Trabajos Autónomos individuales y en 3 en grupo 2 puntos
Pruebas Cortasy Presentaciones individuales y en grupo 1 punto
Un examen final de fin de modulo 10 puntos
UNIDAD 1: GESTIÓN DEL MARKETING
La planificación estratégica requiere su puesta en práctica mediante acciones activas de la gestión de marketing.
La gestión operativa del marketing se plantea en un horizonte temporal del medio y corto plazo y supone una actividad eminentemente táctica. Talcomo manifiesta Luque (1997, pág. 10):
“El marketing operativo se refiere a las actividades de organización de estrategias de venta y de comunicación para dar a conocer a los posibles compradores las particulares características de los productos ofrecidos. Se trata de una gestión voluntarista de conquista de mercados a corto y medio plazo, más parecida a la clásica gestión comercial sobre labase de las cuatro”.
El marketing operativo gestiona las decisiones y puesta en práctica del programa de marketing-mix y se concreta en decisiones relativas al producto, precio, distribución y comunicación.
El mejor plan de marketing estratégico no puede tener éxito sin una gestión comercial activa de la empresa para conquistar los mercados.
Las funciones básicas del marketing operativose centran en las actividades:
1) Elaboración de las políticas comerciales.
Partiendo de los objetivos estratégicos formulados se establecen los objetivos comerciales específicos que sirven de guía al marketing operativo. Los diferentes objetivos empresariales se encuentran íntimamente relacionados y jerárquicamente ordenados.
El establecimiento de los objetivos comerciales que sepretenden alcanzar con las operaciones comerciales de la empresa deben estar claramente definidos y poseer las siguientes cualidades, Serrano (1994, pág. 54) :
A) Coordinados. Los objetivos comerciales deben estar formulados para que contribuyan al logro de los objetivos de nivel superior.
B) Definidos en el tiempo. Precisar el horizonte temporal de los objetivos es esencial.
C) Cuantitativos.Los objetivos comerciales deben poder medirse para facilitar su gestión y control.
D) Posibles. Los objetivos deben ser compatibles con el entorno y ser alcanzables para que motiven al personal en su consecución. El establecimiento de objetivos es vital para la planificación y la gestión de las operaciones comerciales y son un elemento esencial para establecer un sistema de control.Partiendo de los objetivos comerciales específicos la dirección de marketing elabora las ofertas comerciales que la empresa ofrece al mercado. Con la ayuda del sistema de información comercial, la dirección de marketing elabora una oferta comercial que supone definir las características específicas del producto o servicio, fijar el precio, la distribución y el modo de comunicación con el mercado....
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