Marketing Estrategico

ENCUESTA PARA PRESTACION DE SERVICIO
APLICACIONES MOVILES
1. ¿Por favor indícanos qué tipo de teléfono móvil tienes?
Teléfono básico- FINALIZAR
3G
Smartphone
2. ¿Con qué frecuencia te conectasa Internet a través del móvil?
A diario
Al menos una vez a la semana
Al menos una vez al mes
Con menor frecuencia- FINALIZAR
Nunca o casi nunca - FINALIZAR
3. ¿Qué modelo de teléfono móviltienes?
- Iphone
- Blackberry
- Android
- Otro (especificar marca y modelo) *obligatoria
Marca:___________________
Modelo:__________________
4. ¿Con que frecuencia accedes a los siguientesservicios desde el móvil? (todos los días/ 2-
3 veces a la semana/ al menos una vez a la semana/ al menos una vez cada 15 días/ con
menor frecuencia/ nunca o casi nunca)
- Consulta de noticias/periódicosonline
- Acceder a redes sociales (facebook, tuenti, etc…)
- Acceder a mensajería instantánea/ chatear (Messenger, Whatsup, Blackberry
messenger, …)
- Realizar búsquedas sobre temas de miinterés (música, cine, moda…)

Consultar el correo electrónico
- Banca online (consultas, transferencias, etc…)
- Realizar descargas (juegos, música, tonos, …)
- Consulta de mapas/ callejeros
-Compras (entradas, artículos, etc…)
- Ver vídeos (youtube…)
- Otros (especificar)_________________
PARA CADA UNA DE LAS CATEGORÍAS QUE HA MENCIONADO
¿ Y como sueles aceeder a___________ desde el móvil?- Entro en la página a través del navegador
- Tengo una aplicación instalada
- Otros (especificar)
¿Por qué motivo no usas ninguna aplicación en el móvil? (Pasar a
demográficos)

5 ¿Cuantasaplicaciones tienes actualmente instaladas en tu móvil?
6 ¿cuántas te has instalado en el último mes?
7 En general ¿cómo eliges las aplicaciones que quieres tener?
- Las busco personalmente
-Me las recomiendan amigos, conocidos
- No las busco, cuando la veo, me la instalo
- Recomendaciones de las páginas de aplicaciones (tipo Apple store, etc…)
- Otros (especificar)
8 De las...