marketing experimetnal

Definición
La mercadotecnia experimental se basa en la experiencia total que un consumidor tiene con un producto o servicio. Mientras que la mercadotecnia tradicional vende señalando beneficios ycaracterísticas, la mercadotecnia experimental se enfoca en permitir al consumidor probar el servicio o producto por si mismo. Los comercializadores experimentales controlan el ambiente en el cual estosucede hasta cierto punto, pero desean que el consumidor haga sus propios juicios acerca del producto o servicio.
Razonamiento y objetivo
El razonamiento detrás de la mercadotecnia experimental esque los consumidores, independientemente de lo que han escuchado acerca del producto o servicio, finalmente continúan comprando basados en cómo interactúan personalmente con lo que la empresa ofrece,es decir, son las experiencias del consumidor lo que crea la lealtad de marca. El objetivo de la mercadotecnia experimental entonces es atraer tanto las partes racionales y emocionales de la gentepara que el consumidor tenga una experiencia con el producto o servicio que sea verdaderamente inolvidable.
Características
Debido a que la mercadotecnia experimental se basa en la experiencia que losconsumidores tengan, su característica primordial es que compromete múltiples sentidos al mismo tiempo. Por ejemplo, si se vende café, el fabricante tratará de llamar la atención del consumidor nosólo hacia el sabor de la bebida sino también a su apariencia y aroma, su calor y placentera carga de cafeína. Otra característica es que utiliza la información lógica o sensorial que el consumidor haobtenido o recibido anteriormente. Por ejemplo, además de señalar el sabor actual, aroma, calor y carga de una taza de café, un experto en mercadotecnia experimental también ayudará al consumidor arecordar los beneficios pasados recibidos de estar alerta por la cafeína y la felicidad sentida de disfrutar una taza de café con familiares y amigos.
Beneficios
Debido a que la mercadotecnia...