marketing fodas mcdonald

Foda Mc Donald           Internas   Externas   Fortalezas Oportunidad   Debilidad   Amenazas       Fortalezas o Servicio rápido o Operatoria: calidad - servicio - limpieza - valor o Alta imagen corporativa o Personal capacitado o Alta tecnología o Comunicación a través de encuestas anónimas a los presidentes   Debilidad o Alta rotación de personal o Leve disminución en la operatoria serviciorápido y limpieza     Amenazas o Los cambios en los hábitos alimenticios de la gente ha demandado que el menú se ha modificado incasablemente para retener a los consumidores o Han tenido innumerables demandas legales por cuestiones de nutrición y cada día aumentan las protestas en su contra por ser referente de la globalización. o La comida chatarra ya no está tan de moda y ni es saludable como parecíaserlo en la década del 80 y recientes investigaciones hechas muestran que la gente prefiere la comida de restaurante por considerarla màs sana. o Movimiento antiglobalización que encontraron en el payaso de McDonalds un símbolo inigualable de las empresas transnacionales.   Oportunidades o Planificación de nueva mezcla de productos o Adaptar la nueva mezcla de productos a la imagen spués que seevalúa los diferentes segmentos que existen en un mercado, la organización decide a cuales y cuantos segmentos de estos servirá para obtener una determinada utilidad. En resumen, una empresa necesita obligatoriamente identificar y seleccionar los mercados metas hacia los que dirigirá todos los esfuerzos de marketing con el fin de lograr los objetivos fijados por la organización. 5.-POSICIONAMIENTO   Es el lugar que tendrá el producto o la marca en la mente del consumidor. La razón por lo cual el cliente lo preferirá. Es la propuesta de valor.    “Posicionamiento no es lo que dices o haces con un producto, es lo que la mente del cliente piensa del él. Tu posicionas el producto en la mente del prospecto”.   “Posicionamiento tiene que ver con espacios, con los huecos en la mente, con ser elnúmero 1 en algo”.   Efectos para posicionar El posicionamiento afecta al marketing operativo de la empresa, por lo tanto afecta a cada una de las variables del Marketing Mix. - Producto: variedad de producto, calidad, diseño, características, nombre de marca, empaque, tamaño, servicios, garantías, devoluciones etc. - Precio: precio de lista, descuentos, complementos, periodo de pagos,condiciones de crédito etc. - Distribución: canales, cobertura, surtidos, ubicaciones, inventarios, transporte, etc. - Promoción: promoción de venta, publicidad, fuerza de venta, relaciones públicas, marketing directo, etc.     Razones para posicionar Posicionar  cumple con los objetivos de definir cuáles son las ventajas que tiene la empresa, que el público objetivo reconozca la marca, en comparación conotros competidores directos o indirectos, y luego, sobre esa base, convencerlos de que la propuesta es verdadera, única y mejor. Los beneficios de un buen posicionamiento responden a varias preguntas, con ellas se puede lograr identificar quien es la competencia, cuales son las características del mercado, cual es el target, cuales es el posicionamiento actual del producto o la empresa y cual sequiere lograr. Cada día nacen nuevos productos, por lo cual la batalla no está en el mercado, si no en la mente de los consumidores. 6.- INVESTIGACION DE MERCADO La investigación de mercado es un proceso o estudio sistemático, ordenado, objetivo que de alguna manera ayuda a disminuir la incertidumbre en la toma de decisiones por parte de los ejecutivos de marketing. La investigación de mercado esfunción que vincula al consumidor o cliente con el área de las decisiones y la gestión de marketing. Según la “American Marketing Asociatión” (AMA). “La recopilación sistemática, el registro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios, con el fin de que aquellas personas encargadas de tomar decisiones sea con el menor grado de incertidumbre...