marketing global

Mercadotecnia internacional
INTRODUCCIÓN 5
MAPA CONCEPTUAL 6
UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
7
MAPA CONCEPTUAL 8
INTRODUCCIÓN 9
1.1 MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 10
1.2 CONCEPTO ACTUAL DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 13
1.3 EL CONCEPTO DE MEZCLA DE MERCADOTECNIA (MARKETING MIX)
17
AUTOEVALUACIÓN 21
UNIDAD 2 EL PAPEL DE LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL EN LAEMPRESA 24
MAPA CONCEPTUAL 26
INTRODUCCIÓN 27
2.1 EL ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA 28
2.2 DECISIÓN DE ENTRAR A LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
37
2.3 ORIENTACION DE LA EMPRESA A LA MERCADOTECNIA
INTERNACIONAL 38
2.4 PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN 42
2.5 CONSIDERACIONES FINALES ACERCA DEL DESARROLLO DE LA
EMPRESA EN EL COMERCIO INTERNACIONAL 43
2.6 SELECCIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES43
AUTOEVALUACIÓN 473 | P á g i n a
UNIDAD 3 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES 49
MAPA CONCEPTUAL 51
INTRODUCCIÓN 52
3.1 INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 53
3.2 ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN 57
3.3 ¿POR QUÉ RECURRIR A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
65
3.4 CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO 68
3.5 NECESIDADES Y SATISFACTORES 70
AUTOEVALUACIÓN 75
UNIDAD 4 ADECUACIÓN DEL PRODUCTOAL MERCADO 78
MAPA CONCEPTUAL 79
INTRODUCCIÓN 80
4.1 CONSIDERACIONES PREVIAS EN TORNO AL PRODUCTO Y LAS
MARCAS 81
4.2 ADECUACIONES DEL PRODUCTO A LAS REGLAMENTACIONES
GUBERNAMENTALES 86
4.3 ADECUACIÓN AL CONSUMIDOR Y A LA ESTRATEGIA DE PRECIOS86
4.4 EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO EN LOS MERCADOS
INTERNACIONALES 91
4.5 CÓMO UTILIZAR EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO 95
4.6 RAZONES PARADESARROLLAR NUEVOS PRODUCTOS 97
4.7 MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD MEDIANTE EL DISEÑO 98
AUTOEVALUACIÓN 99
UNIDAD 5 CANALES DE DISTRIBUCIÓN INTERNACIONAL 102
MAPA CONCEPTUAL 103
INTRODUCCIÓN 1044 | P á g i n a
5.1 DEFINICIÓN 105
5.2 LOS CANALES Y SU CLASIFICACIÓN 105
5.3 CRITERIOS DE SELECCIÓN 109
5.4 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL 112
5.5 DIFICULTAD DE LA VENTA INTERNACIONAL ENRELACIÓN A LA
VENTA NACIONAL 115
5.6 TÉCNICAS DE COMERCIALIZACIÓN 116
5.7 LA TENDENCIA DE LA COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL 118
5.8 LA COMERCIALIZACIÓN EN EL EXTRANJERO
120
AUTOEVALUACIÓN 123
UNIDAD 6 LA FUNCIÓN DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL EN LA
ORGANIZACIÓN 126
MAPA CONCEPTUAL 127
INTRODUCCIÓN 128
6.1 EL ÁREA INTERNACIONAL 129
6.2 RELACIÓN CON ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA 1296.3 PRODUCCIÓN, FINANZAS, DISTRIBUCIÓN 133
6.4 OTRAS RELACIONES CON LA EMPRESA 134
AUTOEVALUACIÓN 137
BIBLIOGRAFÍA 139
GLOSARIO 140

INTRODUCCIÓN
La inminente globalización a través del desarrollo de los medios masivos de comunicación, ha generado que las empresas enfoquen sus esfuerzos hacía los nuevos mercados para lo cual uno de los primeros requisitos es conocer el terreno en el que seestá dando la competencia, que a su vez, marca las necesidades y satisfactores que requiere el consumidor final de los productos.

UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
1.1 MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
1.1.1 Contexto internacional: la globalización de los mercados A partir de la década de los 90´s las empresas locales, a nivel mundial, tuvieron que pensar en términos globalesdebido a que el tiempo y la distancia se redujeron estrepitosamente con los nuevos medios de comunicación (internet, T.V. vía satélite, telefonía celular, etc.); este fenómeno trajo como consecuencia flujos financieros más rápidos. Con la globalización los productos que se
producen en un país encuentran gran aceptación en otros países. Por ejemplo, ya no sorprende ver a un hombre de negociosmexicano vistiendo un traje italiano y que se reúne con un amigo americano en un restaurante japonés, después, de regreso a casa, beba un vodka ruso y vea un programa de televisión colombiana o argentina. Es así como surge un mercado global de compras.
Es verdad que la presencia de empresas extranjeras en todos los países data de muchas décadas atrás y que éstas han desarrollado una mercadotecnia...