Marketing Inkafarma

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CURSO : ADMINISTRACION DE MARKETING



CASO : “MARKETING APLICADO A LA CADENA DE BOTICAS INKAFARMA”



PROFESOR : ALBERTO ZAPATER

INTEGRANTES:

GONZALEZ NAVARRETE, CARLOS

MEJÍA COLONIA, ROMELMONTOYA MEJÍA, INGRID

ORTIZ FENCO, LUCIO

QUISPE LUJAN, KARLETT





Trujillo, 28 de Agosto del 2009



AGRADECIMIENTO







A nuestro amigos de la cadena INKAFARMA, por su apoyo incondicional en el desarrollo y culminación del presente trabajo.













A nuestros Profesor, AlbertoZapater por su asesoramiento en el desarrollo de este trabajo de aplicación.














RESUMEN



El trabajo de investigación es de tipo Descriptivo acerca del marketing que viene desarrollando actualmente ésta cadena de boticas en la ciudad de Trujillo en el departamento de la Libertad. Planteando como objetivo general: Determinar el incremento de clientes . Losinstrumentos utilizados para la obtención de resultados fueron:
- Recopilación de información via paginas de web
- Los cuadros de información recopilados directamente de las áreas administrativas
Los datos fueron recolectados en forma retrospectiva al Periodo 2008 y posteriormente analizados y concluídos por nuestro grupo de trabajo















INTRODUCCIÓN



Laenseñanza de la Administración de Marketing en el ámbito Post grado universitario representa un desafío que debe ser afrontado con idoneidad e investigación científica. Así lo han entendido las autoridades de la Universidad Esan y quienes dirigen la Escuela de Postgrado de ésta Casa de Estudios.

En este orden de ideas, el presente trabajo de investigación incide en quienes en contacto permanentey creativo con los alumnos son protagonistas del proceso enseñanza- aprendizaje: los docentes del Diplomado de Dirección Funcional. Si bien no es difícil partir del supuesto de que existe una relación directamente proporcional entre la oferta y la demanda del mercado con el Marketing, en el afán de que, al final el recorrido que el trabajo plantea, podamos aportar elementos que puedan servaliosos para optimizar el quehacer de la cadena Inkafarma en el departamento de la Libertad.



En una perspectiva que nos permita una visión panorámica del trabajo que ponemos bajo consideración, es del caso precisar que el desarrollo que esta presenta se inicia con un esfuerzo por construir un adecuado Marco Referencial en el que se sustancian los conceptos y aportes doctrinarios con los quehabrán de contratarse los datos obtenidos de la realidad y que equivale al Primer Capítulo; Aspectos Generales de la Empresa, el que sigue los lineamientos de Análisis del Mercado Farmacéutico y que constituye el Segundo Capítulo; a continuación, en lo que vendría a ser el Tercer Capítulo, se describen los resultados Analisis de la Competencia; en el Cuarto Capítulo se concreta el análisis ydiscusión de resultados Planeamiento Estratégico Función Producto Mercado, luego se presente el Quinto Capítulo Planeamiento Operativo , luego se presenta el Sexto Capítulo Ventas y Promoción de Ventas,; finalmente, en el Septimo Capítulo se aportan una serie de recomendaciones para consolidar la aplicación del marketing de boticas INKAFARMA.

Consideramos que el presente trabajo de investigación seengarza en un esfuerzo que conduce a pensar y repensar en las herramientas del marketing, con la clara intención de que en ellos se resuman el bagaje de conocimientos, las habilidades y destrezas y el marco de valores indispensables para construir una sociedad más justa.




CONTENIDO

AGRADECIMIENTO

RESUMEN

INTRODUCCIÓN

CAPITULO I: ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

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