Marketing Internacional
Mtro. Pablo Muñoz
Orden del día
Introducción: MBA Pablo Muñoz Montiel pablomm1@comercori.com p.munoz@solid.at Tel. cel. 044 998 201 08 31
Presentación del curso Objetivos Reglas del Juego
Presentación del curso
Evaluaciones Parciales 2 de 20% cada una forman el 40%
Participación en clase Presentaciones orales Exámenes escritos Tareas Exámenesrápidos Trabajos escritos
Evaluación Final
Examen Final Trabajo Final
55%
40% 15%
Congreso de negocios
5%
Objetivos del curso
Examinar como las variables de los negocios internacionales afectan las decisiones referentes al MKT. Desarrollar un marco conceptual para analizar la singularidad del medio ambiente de cada mercado, con énfasis en los elementosculturales, económicos y políticos. Adquisición de habilidades en el debate de cuestiones tales como la ética empresarial, el proteccionismo comercial, las prácticas de comercialización de las multinacionales, los precios. etc. Desarrollar habilidades de investigación en marketing internacional, especialmente en la identificación de fuentes de información, recopilación de datos, análisis, redacciónde informes y presentación.
Proyecto Final
Por definir
Fundamentos MKT
Clase 1
Que es Marketing. Donde se puede aplicar? Enfoques del marketing y elementos de la estrategia del Marketing . Segmentación de Mercado. (Mercado, Perfil Mercado meta, tipos de segmentación). Investigación del mercado (fuentes primarias y secundarias) Diferenciación y Posicionamiento
Clase 2
Marketing Mix (4 p´s de la mercadotecnia ) Mix extendido. Producto (rasgos y atributos) Precio (nivel, descuentos, márgenes) Plaza (distribución, canales, cobertura, logística) Promoción (Promoción de ventas, MkT directo, publicidad, relaciones públicas, ventas) Cadena de Valor y ventaja competitiva.
Fundamentos MKT
Clase 3 Comportamiento del consumidor (decisiones de compra)
El mantra de laMercadotecnia
Conceptos
NECESIDAD Sensación de carencia de algo, es un estado fisiológico.
Conceptos
DEMANDA Manifestación expresa de un deseo, condicionada por los recursos disponibles. DESEO Forma de expresar la voluntad de satisfacer una necesidad. MERCADO Es un conjunto de personas u organizaciones que tienen una necesidad, poseen la capacidad de compra y están dispuestas a comprar.Conceptos de Mercadotecnia
American Marketing Association (AMA, 1960) al señalar que “es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor o usuario”. Kotler (1980) señala que el marketing “es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través del proceso de intercambio”. Lambin (1991) conceptualiza el marketingcomo “el proceso social, orientado hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, para la creación y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidades”.
Conceptos de Mercadotecnia
Kotler (1992) señala que el marketing es un “proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuosobtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros”. Santesmases (1993) precisa que el marketing resulta ser “un modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que intervienen y a la sociedad mediante el desarrollo, valoración, distribución y promoción por una de las partes de losbienes, servicios o ideas que la otra parte necesita”. Este autor argumenta que el marketing es tanto una filosofía como una técnica. Como filosofía, es una postura mental, una actitud, una forma de concebir la relación de intercambio con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que intervienen y a la sociedad. Como técnica, el marketing es el modo específico de cómo ejecutar o llevar...
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