Marketing Interno

Es el marketing interno en su B2B Ir a la estrategia de mercado?
Como los anunciantes B2B con platos llenos y un buffet interminable de programas que requieren atención, a menudo se olvide deconsiderar que el marketing interno puede ser tan importante como la comercialización externa.

Esto es aún más cierto con el surgimiento de medios de comunicación social.
El marketing interno es sobrela educación de todos los involucrados acerca de cómo su empresa se va al mercado, quiénes son sus clientes actuales y potenciales son ideales, lo que les importa y por qué deberían preocuparse por loque su empresa ofrece. Se trata de mantener a todos en el circuito.
El día en que los únicos empleados que interactúan con sus clientes actuales y potenciales fueron los relativos a las líneas delfrente, como los representantes de ventas y agentes de servicio al cliente, es cosa del pasado. Incluso el hombre en el cubo invisible en la esquina de atrás que nunca ha invitado a las reuniones puedenahora influir en sus mercados con sólo pulsar unas teclas y haga clic en un archivo.
He hablado con muchas empresas que han insistido en que no están utilizando los medios sociales, sólo para haceruna búsqueda rápida y localizar las caras públicas de sus empleados, algunos se etiquetado con el nombre de la empresa. El hecho de que el equipo de marketing no está utilizando los medios sociales,no significa que su empresa no se "ve" como un participante.
Si usted piensa que sus empleados no están en las redes sociales, piensa otra vez.
Pero más allá de la última objeto brillante son unaserie de razones por las que el marketing interno necesita para llegar a la parte superior de su lista de prioridades, entre ellas:
* La consistencia de la marca. Conseguir que todos en la mismapágina, con lo que se dice acerca de la marca es fundamental para su reputación en el mercado. Las políticas sociales de los medios puede ayudar con eso, pero si lo que dice el servicio al cliente...