Marketing Intro

MARKETING I
¿Qué es marketing? ¿Qué es marketing?

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¿Para qué sirve? ¿Para qué sirve?

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Philip Kotler «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e  individuos satisfacen sus necesidades al  crear e intercambiar bienes y servicios» i bi bi i i

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“Marketing es un proceso deplanificación y Marketing ejecución de la concepción, fijación del precio, distribución y promoción de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y delas organizaciones”
Fuente: Asociación Americana de Marketing.

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ELEMENTOS CLAVES DEL  CONCEPTO MARKETING
•Satisfacción de necesidades y Deseos. • •IntercambioCompetitivo y Voluntario. • •A través de Producto generadores de utilidad.

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FUNCIÓN DEL MARKETING EN LA  EMPRESA
Dos funciones:

1.Marketing Estratégico: Crear oportunidades o 
llevar a la empresa hacia oportunidades de mercado  adaptadas a sus recursos y su saber hacer,  las cuales  d d b h l l ofrecen potencial de beneficio y crecimiento. 2.Marketing Operacional: ser el brazo comercial  de  2 Marketing Operacional: ser el brazo comercial de la empresa para alcanzar una participación en el  mercado de referencia a través del uso de medios  tácticostraducidos al producto, la distribución, el  precio y las decisiones comunicativas.

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Dimensiones del concepto de Marketing
Dimensión ideológica EstrategiaDimensión Analítica  (M k i E é i ) (Marketing Estratégico)
Sistema de información  de marketing de marketing

Dimensión de Acción  (Marketing Operacional) ‐ Producto     ‐ Distribución ‐ Precio         ‐ Comunicación  óSEGMENTOS

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Contraste entre Marketing Estratégico  y Marketing Operativo k
Marketing  Operativo Marketing Operativo • Orientado a la acción. •...