marketing kotler cap16
Páginas: 4 (923 palabras)
Publicado: 1 de septiembre de 2014
VENTAS PERSONALES Y PROMOCION DE VENTAS
VENTAS PERSONALES
Las ventas personales consisten en interacciones interpersonales con los clientes actuales y potenciales, con el objetivo de realizarventas y mantener relaciones con ellos, ya sea mediante: comunicación cara a cara, comunicación telefónica, conferencias por video o por internet.
La naturaleza de las ventas personales Losvendedores son un vínculo eficaz entre la compañía y sus clientes, que tienen la finalidad de generar utilidades para la primera y valor para los segundos: Representan a la compañía ante los clientes,Representan a los clientes ante la compañía, Trabajan de cerca con el departamento de marketing.
El papel de la fuerza de ventas La administración de la fuerza de ventas consiste en el análisis, laplaneación, la aplicación y el control de las actividades de la fuerza de ventas.
Estructura de la fuerza de las ventas En la estructura de la fuerza de ventas territorial a cada vendedor se le asigna aun área geográfica exclusiva para que venda una línea completa de productos o servicios de la empresa a todos los clientes en ese territorio.
La organización define claramente el trabajo de cadavendedor, establece responsabilidades, reduce los gastos de ventas, incrementa la eficacia para vender y establecer relaciones.
En la estructura de la fuerza de ventas por producto cada vendedortrabaja líneas de productos.
En la estructura de la fuerza de ventas por clientes los vendedores se especializan en vender sólo a ciertos clientes o industrias. Lo que mejora las relaciones con losclientes importantes.
En las estructuras complejas de la fuerza de ventas una compañía vende una gran variedad de productos a muchos tipos de clientes en un área geográfica extensa, y combina variostipos de estructuras de fuerza de ventas.
Tamaño de la fuerza de ventas Los vendedores constituyen uno de los valores más productivos y costosos de la compañía. El aumento del número de...
VENTAS PERSONALES
Las ventas personales consisten en interacciones interpersonales con los clientes actuales y potenciales, con el objetivo de realizarventas y mantener relaciones con ellos, ya sea mediante: comunicación cara a cara, comunicación telefónica, conferencias por video o por internet.
La naturaleza de las ventas personales Losvendedores son un vínculo eficaz entre la compañía y sus clientes, que tienen la finalidad de generar utilidades para la primera y valor para los segundos: Representan a la compañía ante los clientes,Representan a los clientes ante la compañía, Trabajan de cerca con el departamento de marketing.
El papel de la fuerza de ventas La administración de la fuerza de ventas consiste en el análisis, laplaneación, la aplicación y el control de las actividades de la fuerza de ventas.
Estructura de la fuerza de las ventas En la estructura de la fuerza de ventas territorial a cada vendedor se le asigna aun área geográfica exclusiva para que venda una línea completa de productos o servicios de la empresa a todos los clientes en ese territorio.
La organización define claramente el trabajo de cadavendedor, establece responsabilidades, reduce los gastos de ventas, incrementa la eficacia para vender y establecer relaciones.
En la estructura de la fuerza de ventas por producto cada vendedortrabaja líneas de productos.
En la estructura de la fuerza de ventas por clientes los vendedores se especializan en vender sólo a ciertos clientes o industrias. Lo que mejora las relaciones con losclientes importantes.
En las estructuras complejas de la fuerza de ventas una compañía vende una gran variedad de productos a muchos tipos de clientes en un área geográfica extensa, y combina variostipos de estructuras de fuerza de ventas.
Tamaño de la fuerza de ventas Los vendedores constituyen uno de los valores más productivos y costosos de la compañía. El aumento del número de...
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