Marketing Mix De Mcdonald´S

Estudio sobre el Marketing Mix de

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Índice
0. Historia .…………………………………………….. 3-4 1. Producto .…………………………………………… 4-6

2. Precio ….……………………………………………. 6-10

3. Distribución ……………………………………… 10-15

4. Comunicación ………………………………….. 15-20

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0. Historia
En 1948 los hermanos Richard y Maurice McDonald’s abrieron en San Bernardino (California) su primer restaurante McDonald's, que yacontaba con servicio de pedido desde el coche “drive-in”. Este restaurante llamaba la atención por su forma octogonal y por las ventanas que permitían al público observar la cocina y comprobar la calidad de las instalaciones y la elaboración del producto. El menú, a base de hamburguesas, patatas fritas, batidos, refrescos y pastel, era además muy asequible, ya que la hamburguesa costaba 15 centavosfrente a los 30 que cobraban la mayoría de los competidores. Ray A. Kroc, un representante en exclusiva de la marca de batidoras "Prince Castle Multimixer", recibi en 1954 el mayor pedido de batidoras que jamás hab a tenido de una cadena de restaurantes del sur de ali ornia c onald’s. or este motivo roc via a an Bernardino y lo que descubri al llegar fue un restaurante octogonal con servicio acoche que contaba con gran afluencia de público de todas las edades. Kroc com rendi inmediatamente las posibilidades de expansión por Estados Unidos de este concepto de restaurante y consi ui que los hermanos McDonald le cedieran el derecho de comercializar la marca. En 1955, Kroc construía su primer restaurante ba o el nombre de Des Plaines (Illinois), con un éxito de público dólares el primer día.En 1959 ya existían cien restaurantes ba o licencia Plaines es un museo que recibe miles de visitas al año. En la actualidad, con cerca de 33.000 restaurantes repartidos en 119 países de los cinco continentes c onald’s es la compañía líder del sector de restauración en todo el mundo, sirviendo a cerca de 68 millones de personas cada día. El modelo de negocio de desde los tiempos del empresarioRay A. Kroc se ha basado en una fuerte y estrecha relación entre los franquiciados, los proveedores y los empleados de la compañía “el taburete de tres atas”. La idea ori inal de c onald’s desde ue roc concibi la cadena como hoy la conocemos, es la de un restaurante familiar, abierto a todo el mundo, y en el que los proveedores son socios clave de la compañía. Actualmente, c onald’s cuenta conroveedores locales en todos los países en los que opera, estableciendo relaciones duraderas y a largo plazo. Los principios básicos de la compañía son calidad, servicio, valor y limpieza. Su orientación es al marketing, ya que su objetivo es satisfacer las necesidades del consumidor, obteniendo beneficio a cambio. Lleva una buena coordinación de su marketing, a través de su amplia variedad deproductos, precios bajo, canales de distribución cortos y una alta participación comunicativa en los medios online y offline. Además busca la mayor rentabilidad a través de c onald’s en c onald’s ue de ventas es ectacular ue se ci r en 366

alcanzaban unas ventas anuales de 50 millones de dólares. Hoy en día, el restaurante de Des

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oportunidades de negocio, una de ellas que está llevando a cabo,durante este año 2012, es la de separarse de la imagen de restaurante de comida basura, y centrarse en fomentar estilos de vida equilibrado, a través de tres pilares de básicos: Variedad de su menú Incentivo de la actividad física: los restaurantes c onald’s habilitan áreas recreativas, conocidas como los Ronald Gym Club y los Gym&Fun, que ayudan a fomentar la actividad física entre los ni os demanera divertida. Proporcionar información nutricional a través de la web www.mcdonaldsmenu.info .

En cuanto a su competencia, podemos decir que el mercado de McDonald’s es un oligopolio, ya que en el mercado de la comida basura, hay un reducido número de oferentes y un elevado número de demandantes. Su competencia más directa en España son Burger King y Kentucky Fried Chicken. Su competencia...