Marketing Mix

Laboratorio de casos de Mercadotecnia
Unidad #1 Introducción

1.1 Conceptos de Mercadotecnia
La Mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar las acciones necesarias para una efectiva promoción y distribución de bienes y servicios, a fin de crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y empresariales. Como disciplina, la mercadotecnia utiliza una serie de herramientas(investigación de mercados, segmentación, posicionamiento, etc.) que sirven para agregar valor a las marcas en términos perceptibles para el consumidor. Intenta que, a la vez, el consumidor esté dispuesto a pagar un precio mayor por la marca que elige entre todas las que compiten en el mercado. La mercadotecnia moderna requiere algo más que desarrollar un buen producto, fijarle un precio atractivo yponerlo al alcance de sus clientes meta.
Las compañías también deben comunicarse con éstos, y lo que dicen nunca debe dejarse al azar. Para tener una buena comunicación, a menudo las compañías contratan compañías de publicidad que desarrollen anuncios efectivos, especialistas en promociones de ventas que diseñan programas de incentivos de ventas, y empresas de relaciones públicas que les creen unaimagen corporativa. También entrenan a sus vendedores para que sean amables, serviciales y persuasivos. Pero, para la mayor parte de las compañías, la cuestión no está en si deben tener una comunicación, sino en cuánto deben gastar y en qué forma.

COMERCIALIZACION O MARKETING:
Proceso de planear la presentacion de las mercancias adecuadas en el lugar, el tiempo, en la calidad, con la cantidad yal precio conveniente a fin de que el público consumidor actue positivamente en beneficio de la empresa. Actividades interrelacionadas que implican el conocimiento del mercado y la acción sobre los factores que influyen en él.


MARCHANDISING:
Son todos los factores que en el punto de venta que refuerzan o hacen variar la decisión de compra con relación a un determinado producto, muy a menudose hacen directamente en los puntos de ventas, pero también se pueden cumplir fuera de la tienda. En el punto de venta pieza del Marchandising son aquellas que cumplen con lo siguiente:
• Llamar la atención del comprador hacia un determinado producto.
• Refuerzan la intención de compra de ese producto.
• Trata de desviar hacia nuestro producto una intención de compra que está originalmenteorientada hacia la competencia.
MIXTURA DE MERCADOTECNIA:
Variable interna y controlable de un sistema de mercadeo, es el eje de todo el programa de mercadeo y consiste en cuatro variables indispensables en el sistema de mercadeo de una empresa, el concepto suele abreviarse con las siglas PPPP conrrespondientes a: Producto, Precio, Plaza y Promoción.
PRECIO: Cantidad de dinero que se carga a unproducto.
Es el principal mecanismo de ajuste de la oferta y de la demanda, ya que el precio de cualquier bien, en una economía en el libre mercado, tiene que alcanzar el punto donde se equilibre la producción y el consumo; este precio de equilibrio refleja un punto donde se acuerda lo que los productores costean y lo que los consumidores estan dispuestos a pagar. Por lo tanto los preciosdeterminaran que ¿Cuanto se produce?, ¿Cómo se produce? y ¿Quien pueda comprar?
PRODUCTO: Cualquier cosa que puede ofrecerse a la atención del mercado cuya adquisición, empleo o consumo satisface una necesidad; comprende objetos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas
PROMOCION: Actividad que se lleva a cabo para favorecer la comercialización de un producto, pero fundamentalmente suventa. Es cuando se crean mensajes persuacivos acerca del producto, donde se realizan exposiciones, exhiciones en las tiendas, muestras, etc., que complementan la publicidad para llamar la atención de los consumidores.

PLAZA: Comprende las diversas actividades de la compañía para que el producto llegue a los cosumidores meta.

1.2 Objetivos del análisis de casos.
El primer paso en el...