Marketing mix

EL MARKETING MIX

Mediante el marketing podemos saber a qué tipo de público le interesa nuestro servicio y a cual nos vamos a dirigir.

Ya que nuestra función primordial es la satisfacción del cliente mediante las cuales definiremos el servicio, estableceremos precios, elegiremos los canales de distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas que vamos a utilizar para darnos aconocer en el mercado.

A continuación detallaremos el análisis que hemos realizado a nuestra empresa con respecto a las 4 “P”:

PRODUCTO

El servicio que ofrecemos es de Asesoría Tributaria y Legal, para dar una mejor facilidad al cliente de obtener nuestros servicios brindaremos la comodidad que el cliente necesita por medio de Asesoría Personalizada con ejecutivos capacitados ya través de un Portal Web, el servicio va dirigido a todo público, especialmente a un target medio alto.

Detallando los servicios que brindamos son:

1. Revisión y elaboración de declaraciones de impuesto
2. Asesoría para la correcta elaboración de declaraciones
3. Elaboración de anexos del impuesto a la renta
4. Consultoría tributaria
5. Auditorias tributarias
6.Servicios legales tributarios
7. Patrocinio de consultas, reclamos y recursos tributarios
8. Tramite para autorización de crédito tributario
9. llenar los formularios para la declaración de impuestos.

Para ello debemos tener muy en cuenta los siguientes aspectos:

- Identificar, especificar y cuantificar las oportunidades actuales del mercado para el servicio que vamos abrindar.

- Desarrollar una oferta del servicio atractivo al cliente con una importante característica de diferenciación de la competencia, la cual seria el Portal Web por el que prestaremos este servicio.

- Desarrollar y gestionar el lanzamiento del servicio en el mercado para una buena acogida.

Cabe recalcar que nuestro producto se encuentra en el comienzo de su ciclo de vida, es decir en suetapa de lanzamiento por ello debemos tener presente que tendremos dificultades para introducir el servicio al mercado, y que la adquisición de nuestro servicio tendrá un nivel bajo a corto plazo ya que todavía no contamos con una amplia publicidad ni renombre empresarial y por esta razón necesitaremos dedicación, esfuerzo y compromiso por parte de todos los colaboradores de”” para que esteservicio tenga una fuerte demanda en el mercado.

A continuación se encuentra un breve análisis competitivo:
Para ello detallamos un análisis FODA de la empresa:

Fortalezas

1. el servicio innovador que prestaremos por medio de un portal Web.
2. La capacitación, motivación e iniciativa del personal.
3. Los precios accesibles
4. Buena atención al cliente.
5. Segmentacióndel mercado

Debilidades
1. pocos ofertantes
2. rentabilidad negativa debido a los recursos que utilizaremos para lanzar al mercado nuestro servicio.
3. Resistencia al cambio.
4. Carecemos de experiencia.

Amenazas

1. La falta de educación tributaria de los consumidores
2. La inestabilidad política del país.
3. La falta de interés o motivación de la población.Oportunidades
1. El mercado de internet
2. La alta demanda en el mercado en cuanto asesoría tributaria.
3. Necesidad del producto.
4. Mercado mal atendido.

Matriz BCG

|Servicio estrella |Servicio vaca lechera |
| ||
|Preparación de |Elaboración de |
|declaraciones de Impuestos |Informes Tributarios |
|Servicio incógnito |Servicio hueso...