MARKETING MOVIL

DEFINICIÓN.
Podemos definir el marketing móvil o mobile marketing como la actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de marketing realizada a través de dispositivos móviles. Los dispositivos móviles son soportes digitales pequeños, de fácil uso y manejo, que permiten su traslado a cualquier lugar sin dificultad y cuto consumo se hace sin necesidad de conexión eléctrica.Entre estos, los más importantes son: teléfonos móviles, PDA, iPods y GPS.





VENTAJAS Y DESVENTAJAS.
Lo cierto es que los dispositivos móviles se han convertido en un canal con los posibles clientes que ofrece una serie de ventajas:
Penetración de mercado. En el caso de España hay más teléfonos móviles que habitantes. Es el medio de comunicación preferido porjóvenes y adultos con nivel adquisitivo medio y alto.
Conexión continua: estos dispositivos comienzan a ser una extensión de nuestro cuerpo. Estamos “conectados” de manera constante y sin esfuerzo. No es preciso sentarse frente al ordenador, ni abrir un correo o una página web concreta. Todo está accesible con un clic. Esto ofrece una instantaneidad todavía mayor que la de una campaña onlineenfocada a dispositivos fijos. El usuario, habitualmente, no deja pasar demasiado tiempo para comprobar las “actualizaciones” que ha tenido su móvil.
Optimización del propio canal móvil. Atrás quedaron las conexiones costosas y lentas a Internet desde el móvil para navegar por sitios indescifrables e incómodos. Ahora los desarrolladores, a través de unos simples cambios de CSS ya tienen una webmobile sin necesidad de trabajar en el diseño de webs con WAP o WML específicas. La navegación actual es cómoda, rápida y, gracias a la competencia entre las compañías de telefonía, cada vez más asequible.
La segmentación y, consecuentemente, la personalización es otro motivo para realizar marketing utilizando dispositivos móviles como canal favoreciendo una mayor identificación con el anunciante.La medición. Lógicamente, heredada de sus antecesores dispositivos fijos, las campañas de marketing móvil son medibles a tiempo real. Lo que nos permite poder modificar nuestra campaña desde el mismo momento de su lanzamiento si descubrimos en dónde podemos mejorarla.
Soluciones a problemas inmediatos. Compras por impulso. Rentabilidad inmediata. Desde un dispositivo móvil no organizaremos nuestroviaje de vacaciones, tampoco prepararemos la documentación necesaria para nuestro trabajo académico ni será el soporte de innumerables navegaciones transmisoras de datos pero sí que podemos aprovechar productos y servicios recibidos si se muestran como una “gran oportunidad” para el usuario.
Pero, como todo, tiene una serie de desventajas que también debe tomarse en cuenta:
El nivel deexperiencia avanzado de estos usuarios sabe diferenciar lo que es y lo que no es publicidad rechazando aquellos mensajes que no le interesan.
Su atención en las conexiones de centra en periodos de tiempo cortos, concretos y muy directos. Es decir, no es sencillo que se desvié la atención del objetivo de su conexión.
La publicidad en dispositivos móviles no goza de buena reputación debido al spam sufridoaños atrás y produce cierto rechazo por culpa de ilegales y malas maniobras comerciales.
INVERSIÓN EN MARKETING MOVIL.
El e-commerce ha situado a los Smartphone y a las tabletas en su punto de mira, disparando así el gasto en marketing móvil. Según un informe que publica la consultora Juniper Research, en 2015 los vendedores minoristas invertirán 55.000 millones de dólares en publicidad paraestos dispositivos, una cifra que casi duplica los 28.000 millones que se esperan para este año. La que constituye la tercera edición del estudio de Juniper sobre comercio minorista en móviles vincula esta tendencia al potente mercado de las Tablets, que ha generado nuevas oportunidades para que las marcas conecten con sus consumidores.
Los minoristas –sobre todo los de Norteamérica y Europa–...