Marketing Online

Páginas: 7 (1573 palabras) Publicado: 1 de marzo de 2013
Ander Maestre Urbeltz

Marketing online y nuevas tendencias del marketing

Índice:

1 Introducción

En este trabajo expondré los conceptos generales del marketing online así como las nuevas tendencias del mismo.
Debemos tener en cuenta que el marketing es una herramienta en constante cambio así. Es por eso que haremos un repaso de las últimas novedades de este campo haciendo hincapié enlas redes sociales que han demostrado su utilidad en marketing.

2 Marketing online: Definición

El marketing online es la aplicación de tecnologías digitales para formar canales online que contribuyen a las actividades de marketing dirigidas a lograr la adquisición y retención de consumidores, o dicho de otra forma, el marketing online es un sistema para vender productos y servicios a unpúblico seleccionado via Internet.

3 Las cuatro “f’s” del marketing online

De forma análoga a las 4 p’s del marketing mix presentadas por McCarthy, en el marketing online contamos con las 4 f’s.
Presentadas por Paul Fleming en su libro “Hablemos de la Mercadotecnia Interactiva”, las 4 F’s de la mercadotecnia en Internet serían:
* Flujo: Estado mental en el que entra un usuario de Internetal sumergirse en una web que le ofrece una experiencia llena de interactividad y valor añadido.
* Funcionalidad: Se refiere a una homepage atractiva, con navegación clara y útil para el usuario.  Si el cliente ha entrado en estado de flujo, está en camino de ser captado, pero para que el flujo de la relación no se rompa, queda dotar a la presencia on-line de funcionalidad, es decir, construirpáginas teniendo en cuenta las limitaciones de la tecnología.
* Feedback: Es cuando la relación se ha comenzado a construir. El usuario está en estado de flujo y además no se exaspera en su navegación. Ha llegado el momento de seguir dialogando y sacar partido de la información a través del conocimiento del usuario. Internet da la oportunidad de preguntar al cliente qué le gusta y qué legustaría mejorar. En definitiva, dialogar con el cliente para conocerlo mejor y construir una relación basada en sus necesidades para personalizar en función de esto la Paul Fleming página después de cada entrada.
(Hablemos de Mercadotecnia interactiva)
* Fidelización: Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios queaporten contenidos de manera que se establezca un diálogo personalizado con los clientes, quienes podrán ser así más fieles.

4 Search Engine Optimization

4.1 Historia de los motores de busqueda
El posicionamiento en buscadores u Optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. También esfrecuente nombrarlo por su título inglés, SEO (Search Engine Optimization). También es común llamarlo posicionamiento web, aunque este término no resulta tan preciso, ya que engloba otras fuentes de tráfico fuera de los motores de búsqueda. En los últimos años, la generalización de las estrategias de posicionamiento en buscadores y su implementación en un mayor número de websites, han logrado generarla consciencia que ocupar los primeros puestos en las páginas de resultados puede ser crucial para un sitio.
Empezaremos comentando de dónde venimos para saber a donde vamos. Los proveedores de contenido, comenzaron a optimizar sitios web en los motores de búsqueda a mediados de 1990, tan pronto los motores de búsqueda comenzaban a catalogar el primer Internet. Lo que los administradores depáginas web tenían que hacer, era enviar la dirección de una página web o URL, a los diferentes motores y comenzaron a reconocer el valor de tener sus páginas web bien posicionadas y visibles para los motores de búsqueda, creando una oportunidad para los usuarios de técnicas SEO. Según Danny Sullivan, el término “optimización de motores de búsqueda”, comenzó a usarse en 1997.

En sus comienzos...
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