Marketing por internet

TEMARIO MARKETING POR INTERNET





INTEGRACIÓN DE INTERNET A LA ESTRATEGIA DE MARKETING





INTERNET NO EXISTE EN EL VACÍO


Se debe integrar al marketing, al igual que la publicidad, el correo directo, entre otros, como una herramienta más para construir identidad de marca y vender más productos y servicios.





COMPAÑÍAS QUE UTILIZAN INTERNET PARA OBTENER GANACIAS.-*Southwest airline.- Con su lema es “I fly SWA”, además del número telefónico 01-800-I-FLY-SWA y su localizador universal de recursos URL ww.iflyswa.com


Laboratorios roche.- Publican en la revista USA Weeked para generar interés en tratamiento para el acné donde muestran una imagen de un chico con la cara llena de cicatrices e invitan a investigar más en su sitio Web www.facefacts.com ollamando a su teléfono gratuito.


Nike.- Presento un enfoque para combatir las acusaciones sobre la explotación de los trabajadores en países de tercer mundo. La compañía emitió una declaración a la prensa que mostraba los Resultados de un estudio realizado por el ex embajador estadounidense en naciones unidas, lo respaldo en anuncios en el periódico y además ofreció una dirección de web paramás detalles.


Tigre Toño.- Las cajas de cereal Zucaritas mencionan un sitio En la red e informan a los niños sobre juegos y actividades.



ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA DE MARKETING INTEGRADO CON INTERNET


UNA CAMPAÑA EXITOSA


Debe incluir los servicios en línea como otro canal de distribución que presta un servicio a los clientes y a los prospectos.


Los mensajes clave demarketing en internet se deben ver:


*En los anuncios.


*En la publicidad.


*En la promoción.




Las empresas tienen que usar mensajes, tipografía, logotipos y otros elementos de la campaña de marketing uniformes, de modo que los consumidores encuentren el mismo contenido sin que importe el medio usado, creando así, un sentimiento sólido y familiar entre los clientes. Ejemplo ragúCAPITULO 2.- LOS NUEVOS PARADIGMAS DEL MARKETING EN LINEA


LOS CONCEPTOS CLAVE DEL MARKETING Y DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET





¿QUÉ ES INTERNET?


Es la herramienta de marketing menos costosa en su arsenal. Todo el mundo leerá su mensaje y crearan relación comercial, al más bajo costo en comparación con cualquier otro método





¿PORQUE INTERNET ES EFICAZ?


Un cliente nopondrá más atención que cuando esta en línea, sus dos manos están sobre el teclado y sus ojos en el monitor, y además ya te han seleccionado.





¿QUÉ NO ES INTERNET?


No es un truco para enriquecerse rápido, su éxito depende de trabajo duro y prestar atención a los detalles y una actividad promocional constante. El éxito en línea no esta garantizado







INTERNET EN UN PANORAMAEJECUTIVO


1.- Los sitios web son áreas patrocinadas por las empresas que permiten que la compañía interactúe con sus clientes y prospectos.


Pueden contener:



*Información sobre productos.


*Historia de la compañía.


*Conferencias.


*Foros.


*Boletines.


*Soporte a clientes.


*Oportunidades de compra.



2.- Los grupos Usenet de Internet son grupos dediscusión que cubren muchos temas, no se usan para actividades comerciales descaradas. (Consumidores interesados en ciertos productos y los vendedores participan en la discusión dando información no tratando de vender).





3.- El correo electrónico es el vehículo de comunicación primario entre consumidores y empresas. (Responde rápidamente a las peticiones de información y a los pedidos deproducto las 24 horas y se manejan por un operador),





4.- Correo electrónico automatizado, auto contestadora o correo robot, este envía mensajes machote que describen el producto o servicio en respuesta a las peticiones por correo de los consumidores





5.- Las conferencias permiten que los especialistas en marketing construyan relaciones con los consumidores a los proveedores...