Marketing Poscrisis
MARKETING POSCRISIS
El Prof.Dr.Miguel Santesmases Mestre acudió el día 3 de abril a la Universidad de Alcalá de Henares para dar una conferencia sobre el marketing de poscrisis, acontinuación resumiremos las ideas fundamentales.
En primer lugar para estructurar el contenido lo separo en tres bloques fundamentales, 1º ¿Qué ha pasado? Es decir que cambios se han producido por lascircunstancias actuales, 2º ¿Qué hemos aprendido? Se refiere a que hemos aprendido no las personas, si no el propio marketing para mejorar, y por último 3º ¿Qué podemos hacer? Es decir cuáles son lasacciones necesarias para una reactivación económica.
En el primer punto el señor Miguel habló de numerosos ejemplos, sobre todo a la mentalidad de las personas como ha cambiado de unos años para atrásahora, es decir de una compra compulsiva sin ningún tipo de miramiento a una compra más racional, administrado mejor los recursos parar obtener más por más, también hablo de una fuerte evolución enlos hábitos de compra, como de una amplia gama de productos hemos pasado a una gama mucho menor (por el proceso de contrasegmentación) , como hemos pasado de marcas de fabricantes a marcas dedistribuidor con tal de reducir costes, así como todos esos elementos low cost, que ahora están de moda al igual que rebajas permanentes. Todas estos elementos y más que explico el Prof. Santesmases han dadolugar a situaciones como cambios en los canales de distribución, ahora el medio fundamental es internet, también cambios en la publicidad la cual ahora es mucho más baja (no en densidad, la cual siguesiendo la misma o incluso mayor). En conclusión hay una gran pérdida de confianza por parte del consumidor, tanto a nivel de productos como a nivel institucional (cajas de ahorro, sindicatos etc.)
Ypor lo tanto el marketing es percibido por al sociedad de forma que manipula, creando necesidades superfluas, engañando con falsas publicidad, cosas que son totalmente diferentes a como es y debería...
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