marketing posicionamiento

VERISURE
VERISURE es una empresa de origen sueco que se dedica a la venta de sistemas de seguridad no convencional, usando tecnología de punta, y brinda a sus clientes seguridad y respuesta en tiempo real. A diferencia de la competencia, con VERISURE sus clientes pueden obtener menores porcentajes de falsos saltos de alarma lo cual le permite al usuario tener la plena seguridad de que sudomicilio o negocio están siendo resguardados de la mejor manera.
POSICIONAMIENTO
VERISURE, ha decidido evaluar su sistema de alarmas para poder identificar sus ventajas competitivas para que de esta manera logre posicionarse en la mente de los consumidores.
VENTAJAS COMPETITIVAS:
>Diferenciación en el producto: El sistema de alarmas VERISURE se diferencia del clásico sistema de cableado ofreciendoun producto inalámbrico, el cual conserva la estética del inmueble. Además, trabajamos con un aplicativo para su celular desde el cual el usuario podrá controlar su hogar o negocio desde cualquier parte. VERSURE es la única empresa en el país que ofrece un sistema de alarmas con cámaras fotográficas y sensores de movimientos, los cuales evitan tener a una persona ocupándose del tedioso trabajo derevisar los videos, ya que al activarse los sensores de movimiento las alarmas suenan, se envían fotografías de lo que pasa y se puede determinar la gravedad del caso evitando así las molestias al cliente y llamadas innecesarias a la PNP.
>Diferenciación en el servicio: Para finalizar con la compra, el usuario puede verificar el funcionamiento de la alarma ya instalada en su domicilio y una vezcomprobada su eficacia accede al producto. Si el cliente manifestara algún inconveniente con los dispositivos del sistema de alarma y estos por error de fábrica necesitaran su cambio, la empresa se ocupará de los gastos por reparación. Además, la empresa manifiesta su preocupación por el cliente ya que una semana luego de haber adquirido el producto, se comunica con ellos para cerciorase delcorrecto funcionamiento. Tal acción se vuelve a repetir en un período mensual.
>Diferenciación de canal: Los clientes que deseen acceder al producto podrán ubicar nuestras ofertas en nuestra página web. En caso el cliente desee una información personalizada podrá optar porque le envíen por correo respuestas absolviendo sus dudas. Así mismo, si el cliente requiere ver el funcionamiento de la alarma sepuede acercar a nuestra oficina para que se le explique este. Por último, si el cliente lo solicita, un asesor irá al lugar que se requiera para poder realizar las pruebas del servicio.
> Diferenciación del personal: El equipo humano de la empresa está capacitado para poder atender los requerimientos del cliente en el momento que este desee. El personal de VERISURE ofrece un trato amable para supúblico comprometiéndose con la seguridad y protección brindada para el cliente y su familia
>Diferenciación de la imagen: VERISURE ha entrado al mercado con una imagen única, la cual seleccionando basándose en las características de los dispositivos y diferenciándose de la competencia. De esta manera, el público obtiene una nueva imagen la cual se asocia con seguridad.
PROPUESTA DEPOSICIONAMIENTO:
VERISURE ha decidido seguir diferentes criterios para determinar su propuesta de posicionamiento:
> Importante: Ofrecemos un sistema de alarmas el cual está enfocado en proveer seguridad y protección al cliente.
>Distintiva: El sistema de alarmas inalámbrico es único en el país ya que cuenta con sensores de movimiento, cámaras fotográficas y un aplicativo para el celular del cliente.>Superior: Además de obtener un sistema de seguridad en casa o donde le cliente lo desee, también se podrán evitar envíos e falsas alarmas a la policía. De esta manera, ya no habría molestias innecesarias tanto para el cliente como para la PNP.
ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO:
VERISURE ha decidido su propuesta de valor basado en los beneficios que le otorga al cliente y de esta manera poder...