Marketing Radical

Qué es el Marketing Radical y por qué grandes empresas lo utilizan?
Ser radical en materia de Marketing va más allá de la innovación, el éxito o incluso la rebeldía o la locura. Las compañías radicales se diferencian de las tradicionales tanto en las formas como ven el mercado como en las técnicas y los enfoques que utilizan (o no utilizan); desconfían profundamente de la mayoría de lasinvestigaciones de mercado y ven las cosas que otros no pueden ver.

En las compañías radicales, son los gerentes los que lideran la función de marketing, sus departamentos de mercadeo son minúsculos y están conformados por misioneros apasionados y un plan de marketing basado principalmente en la comunicación directa con la población base utilizando la publicidad de una manera extremadamenteselectiva, que para los militaristas sería una "capacidad de corte quirúrgico": corta, extremadamente dirigida y muy intensa. Las diferencias con el marketing tradicional son muchas y se afirma que la visión tradicional de marketing es simplemente "comunicar una imagen de producto a través de la televisión o los medios masivos de comunicación". Para Sam Hill y Glenn Rifkin, las organizaciones radicales ensu marketing, se relacionan con sus clientes de manera muy estrecha, no existe el cinismo paternalista de los esquemas tradicionales y en lugar de eso, la calidez y la confianza rigen las relaciones con sus consumidores.

Los radicales tienen un compromiso de largo plazo. Su proyección a futuro influye no solamente sobre sus decisiones cotidianas y a corto plazo sobre asuntos de presupuestosino que incide sobre aspectos mucho más fundamentales como el tono interesado que utilizan al comunicarse con sus clientes y su compromiso decidido con la calidad de sus productos. La tendencia a exagerar hoy se modera mucho cuando los radicales saben que defenderán a ese mismo cliente el día de mañana.

Las organizaciones son generalmente conservadoras, quien está en una buena posicióngeneralmente desea mantenerla y el marketing radical aparece como una opción hacia las empresas que arrancan o que tienen problemas financieros, ya que el impulso tremendo derivado de la confianza en el consumidor y el compromiso con el largo plazo, unido a la falta de recursos produce algo mágico: Innovación nunca antes vista.

Entre las empresas que se pueden destacar, que han utilizado marketingradical, están Hardley Davidson, que pasó de ser una motorista acabada en los ochentas, a generar una cultura de marca basada en el aprecio y la pasión por su producto, hoy la lista de espera para motocicletas de este tipo es de más de dos años y La NBA, que en tan solo diez años, convirtió a la Liga Profesional de Baloncesto Estadounidense en una empresa global y en el espectáculo deportivo másvisto en el mundo aprovechando las ventajas de ser el deporte más practicado en el globo.
El impacto del Marketing Radical..
            
              En la actualidad no basta con ser competitivo, hay que ser diferente y marcar la diferencia. Esta es una de las principales razones por la que el marketing radical sigue siendo válido y reportando resultados muy positivos. El Marketing Radical esun concepto que hace referencia a las acciones y estrategias que fuera de las leyes tradicionales del propio marketing logran resultados sorprendentes. 

            "Ser radical en materia de Marketing va más allá de la innovación, el éxito o incluso la rebeldía o la locura. Las compañías radicales se diferencian de las tradicionales tanto en las formas como ven el mercado como en las técnicasy los enfoques que utilizan; desconfían profundamente de la mayoría de las investigaciones de mercado y ven las cosas que otros no pueden ver.'' Este concepto fue introducido por Sam Hill, cofundador de Helios Consulting Group, una compañía que tiene como objetivo asesorar a la alta gerencia a resolver sus estrategias o problemas de marketing, y el periodistaGlenn Rifkin; juntos publicaron un...