Marketing Rfm

Páginas: 2 (324 palabras) Publicado: 2 de febrero de 2016
ESCUELA SUEPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO
INTEGRANTES
Ximena Tamami
Maritza Tixi
Gabriela Yánez
TEMA: Proceso del Marketing
OBJETIVO GENERAL
Conocer las principales actividades del procesodel marketing de esta manera saber cómo y cuándo realizarlas ya que nos brinda estrategias y planes para ejecutar un buen control del mismo.
DESARROLLO









(Philip Kotler 2003) El procesodel marketing consiste en analizar oportunidades de mercado, investigar y seleccionar mercados, diseñar estrategias de marketing, planear programas y organizar, implementar y controlar la labordel marketing.
(Arturo K): El proceso de marketing es el proceso mediante el cual se buscan oportunidades de negocios, se segmenta el mercado y se selecciona un mercado resultante, se analiza dichomercado, se formulan estrategias de marketing, se diseñan planes de acción, se implementan las estrategias, y se controlan y evalúan los resultados. (K, 2014)
(Sofia Ayala) El proceso demarketing es fundamental para cualquier empresa, pretende tener un conocimiento de las oportunidades que ofrece el entorno, se identifica el segmento del mercado, se formulan estrategias y planes,además se ejecuta un control de los mismos. (Ayala, 2013)
Análisis
Según la información tomada de los autores citados podemos decir que los procesos de marketing nos permiten y facilitan el estudiodel mercado en el que deseamos desempeñar algún tipo de actividad comercial, por medio de estos procesos llegaremos a conocer los gustos y preferencias de los consumidores y plantear estrategiaspara que prefieran nuestros productos.
FASES DEL PROCESO DEL MARKETING



ANALISIS
En los primeros cuatro pasos la empresa trabaja para entender a los consumidores, crear valor para el cliente. Enel último paso cosecha los beneficios de crear valor obteniendo a cambio clientes a largo plazo.
Bibliografía
Ayala, S. (Abril de 2013). Todo Marketing. Recuperado el 04 de Mayo de 2015, de...
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