Marketing Sensorial

Páginas: 4 (845 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2015
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m

Di SÍ al

marketing
sensorial
Con música, aromas e imágenes, la empresa Basha
demuestra que siempre se puede ofrecer una
nueva experiencia de compra.S

I PIENSAS EN UN
establecimiento
comercial exitoso,
decenas de marcas
te vendrán a la mente...
aunque quizá no identifiques
exactamente qué es lo que hace
a un local atractivo y confortable.
Estodebido a que crear espacios
armónicos muchas veces es
consecuencia de la sutil y casi
invisible aplicación de una
estrategia de mercadotecnia,
capaz de conquistar la percepción
de la clientela de mododiscreto.
Recuerda que conquistar al
público por las sensaciones es el
camino más corto a su corazón.
Basha, una empresa especializada en marketing sensorial,
ha dado prueba de que no se
requiere unagran inversión para
lograr ese objetivo. Y es que la
mercadotecnia que se focaliza en
lo que la gente ve, escucha, huele,
saborea y siente es un juego tan
preciso como la punteria de un
francotirador.®

En el ambiente se percibe un olor
a panqué de canela humeante.
La música te invita a relajarte. Te
sientes tan a gusto que quieres
permanecer en la tienda... Si has
vivido esta experiencia, esposible
que conozcas (indirectamente)
el trabajo de Basha. "Hacemos
que los dientes vivan una marca
a través de las emociones", dice
lacobo lafif, director general de la
compañía.

LA SENSIBILIDADDELCONSUmilDOR
Los siguientes datos -basados en diferentes
estudios- demuestran hasta qué punto la estimulación de los sentidos influencian a las personas.
• El sentido del olfato es responsable del 80%
delgusto.
• Cuando estamos expuestos a fragancias agradables, el humor mejora en un 40%.
• El 91% de los clientes confiesa que la música
influye en su decisión de compra.
Fuentes: Dr. Alan Hirsh. Sense ofSmell Institute. Entertainment Media Researcti.
R.EWilliman.Blood.OIyFerriss.SJ.

La idea de negocio surgió en un
viaje al Walt Disney World Resort
de Epcot, en Orlando, Florida.
"Estaba viendo un...
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