Marketing sensorial

UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÒN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
FILIAL CAACUPÉ












TEMA: Marketing Sensorial
PROFESOR: Lic. Jorge Cáceres
INTEGRANTES:
Paola Lezcano Quintana
Valeria María Silvia Rolón Bogado
Mario Daniel Rojas Vera
Yohana Elizabet Giménez Coronel
María Nathalia Quiñónez Candia
Ricardo Javier Saldivar Duré
CURSO: 2do año 3er Semestre – Contaduría Pública
AÑO: 2014Introducción

Desde hace algún tiempo han comprendido que la industria del marketing va más allá de la mera manipulación de variables tales como el precio o la publicidad, y que las experiencias de compra y el entorno en el que las viven afectan su comportamiento de compra y es aquí cuando surge el Marketing Sensorial.
Cuando una empresa entra en contacto con un cliente es importante tocar algunode los cinco sentidos para generar una reacción en sensaciones y percepciones, con la finalidad de ganar la fidelidad de los clientes y que vuelven a repetir la experiencia del servicio o el evento memorable de una compra de un bien.
El progresivo desarrollo del marketing sensorial se produce como resultado de tres factores principales: El primero es desarrollo de la neurociencia y su crecienteconexión con la función de marketing: neuromarketing. En segundo lugar, la propia evolución de los mercados, cada vez más competitivos y globales. Y por último, la creciente importancia otorgada al factor emocional como elemento que explica el comportamiento de compra.






























Marketing Sensorial


El marketing sensorial es el que utiliza los cinco sentidos para despertarsensaciones y emociones en el publico para vender más y mejor. Plantea el sentido de  vivir una compra como una experiencia (oler, saborear, sentir, mirar y escuchar).  El secreto está en marcar la diferencia  destruyendo todo tipo de tabús con respecto a que el consumidor se guía solo por factores de precio o la calidad al momento de la compra. Esta tendencia funciona de manera más efectiva cuando setrata de un producto que se vincula emocionalmente con el cliente.

El Marketing sensorial es todo lo tiene que ver con las sensaciones que ofrece como la expresión del alma de marca, que da la oportunidad de llegar a la mente del individuo y el corazón para ofrecer la experiencia sensorial suprema.

El marketing sensorial trata de llegar a los consumidores de manera inconsciente, ofrece unaexperiencia y no una campaña, con el objetivo de obtener un posicionamiento superior. Está encaminada a brindar un momento de placer en donde antes de apelar a la razón se busca estimular sus emociones.
Cuando toda la información que rodea al cliente accede por las cinco puertas sensoriales, también permite que  continúen en la mente y que pueda regresar para re-experimentar todas las cosas que hanolido, percibido, palpado, escuchado y saboreado. Esto genera que el consumidor pueda volver a revivir todas aquellas sensaciones que le produjo la experiencia y por lo tanto recordar al producto, lugar o servicio que le dio ese placer.
La comunicación no se limita al aspecto visual, sino también a variables sensoriales que abarcan todos los sentidos. Actualmente,  la razón guía y las emocionesdeciden.








Objetivo

La finalidad principal y primordial de dicho marketing es que se pueda «Lograr un compromiso emocional con el consumidor para que recuerde la marca, y para permanecer en su memoria se debe tocar la fibra de sus sentimientos; por eso hay que crear una historia con la cual pueda identificarse y comprometerse. Por tal motivo algunas empresas talescomo restaurantes, hoteles y tiendas departamentales están llevando a cabo esta técnica ya que gracias a esto, sus Ingresos y por lo tanto su utilidad crecerá haciendo que las ventas y la preferencia por dicho producto crezcan día con día.
Cabe mencionar que para que tenga éxito la empresa mediante el uso del marketing de los sentidos es necesario que la estrategia este integrada. Por ejemplo en una tienda departamental, el...