Marketing Social

| 2010 |
| Universidad American College
Por: Eliezer Mayorga Barquero
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[el marketing con causas sociales] |
"Es mejor construirse la vida siendo sensible a los demás, a los otros seres humanos que nos acompañan en nuestra singladura vital, que dejar que te la construyan con mensajes de indiferencias y competencias sin frenos". (Paco Valero) |

INTRODUCCIÓN
Cuando se habla de“Marketing”, lo primero en lo que se piensa es en campañas publicitarias que lo único que buscan es que una empresa (en este caso la empresa que vende el producto al cual se le está haciendo publicidad) incrementen sus ventas a la mayor cantidad posible, sin importar cómo logran tales objetivos, es decir, que se puede catalogar estrategia más para engañar a los clientes, como una forma bonita de ofrecerbeneficios que difícilmente serán cumplidos, con el marketing te pueden hacer creer que te venderán un producto milagroso, algo que promete demasiado, pero que muy pocas veces llena tus expectativas como cliente.
Sin embargo, en los últimos años esta percepción ha cambiado por parte de la mayoría de las personas, pues ha surgido la idea del Marketing Social, la cual se ha venido usando paradescribir, actividades destinadas a incrementar la aceptabilidad de causas sociales, ideas o conductas apetecibles al individuo.
Como es razonable, con el paso del tiempo, la mayoría de las empresas se han apropiado de ésta idea de marketing social, pues han notado que una empresa que da una imagen de benefactor social es una empresa con mayores posibilidades de lograr un mejor desempeño económico eneste nuevo mundo globalizado y para mantenerse en el mundo de los negocios como empresas competentes, el marketing social más que una opción es una necesidad.
A medida que ha pasado el tiempo, se ha empezado a notar de una forma más contundente y definitiva el interés y susceptibilidad de muchas empresas y organizaciones con el fin de crear entre su público consumidor concientización ysensibilidad acerca de la aceptación de ciertos productos de consumo, sin llegar a aprovecharse del cliente y mucho menos que este se sienta obligado a un determinado consumo.
DEFINICIONES Y CAMPOS DE APLICACIÓN
La idea del Marketing Social no es más que las ventas de ideas sociales, qué en el fondo acarrea el mismo esfuerzo y pasos para llegar al objetivo final el cual es vender una ideología o manera depensar determinada en un público consumidor, que la única diferencia que tiene con el mercadeo general es que beneficia en gran parte a las personas necesitadas.
Una definición de “marketing social” nos es dada por Philip Kotler, quién se refiere a éste como: "el diseño, implantación y control de programas que buscan incrementar la aceptabilidad de una idea social o prácticas en grupos".Utiliza conceptos de segmentación de mercados, investigación de consumidores, comunicación, facilidad, incentivos y cambiar la idea de utilidad por la satisfacción máxima del grupo.
El campo de marketing social abarca numerosas entidades que tienen muchas diferencias y similitudes entre ellas. La mercadotecnia con causas sociales abarca casos tan dispares como la venta de educación (colegios,universidades), cuidado a la salud (hospitales), filantropía; sin dejar atrás a los mercadólogos que también persiguen distintos objetivos: quizás deseen que se conozca algo (el valor nutricional de ciertos alimentos) o provocar una respuesta (unirse a una campaña masiva de vacunación). Quizás deseen el cambio de cierto comportamiento (desalentar que se conduzca en estado de ebriedad) o cambiar unacreencia básica (convencer a los empleadores de que los minusválidos pueden ser útiles en su fuerza de trabajo). Es decir que busca muchos objetivos diferentes.
Sin embargo, este tipo de mercadeo no ha tenido una gran aceptación por parte de las instituciones tanto con fines de lucro, como las que no persiguen ningún beneficio económico. Este problema de falta de aceptación se da más en las...