Marketing Social

Páginas: 49 (12135 palabras) Publicado: 16 de octubre de 2011
Integrantes: Dominic Rivas - Katherine Correa Diego Villagra - Luciano Núñez - Javier Aliste - Gabriela Pereda



1. Aplique el concepto de auditoría de marca con sus dos respectivos pasos, Inventario y Exploración de marca. Utilizando como ejemplo la auditoria de Rolex, capt. 3, Pág. 132 a 137.



2. Para complementar la auditoria de marca, deberá aplicar el apunte de tarjeta deinforme de la marca colocando énfasis en el cuestionario página 29 a la 32.
3. Aplicar el modelo de Aaker de identidad de marca para las empresas Entel y Claro. 4. Identificar y explicar los elementos constituyentes de la marca Entel y Claro.





o Introducción o Auditoria de marca Entel Inventario Exploración de marca o Auditoria de marca Claro Inventario Exploración de marca o Tarjeta deinforme de la marca Entel o Tarjeta de informe de la marca Claro o Aplicación modelo Aaker a Entel o Aplicación modelo Aaker a Claro o Elemento de la marca Entel o Elemento de la marca Claro o Conclusión o Bibliografía



1. Aplique el concepto de auditoría de marca con sus dos respectivos pasos, Inventario y Exploración de marca. Utilizando como ejemplo la auditoria de Rolex, capt. 3, Pág.132 a 137.



1. Aplique el concepto de auditoría de marca con sus dos respectivos pasos, Inventario y Exploración de marca. Utilizando como ejemplo la auditoria de Rolex, capt. 3, Pág. 132 a 137.



Historia

La empresa ENTEL, se constituyó como sociedad anónima el 31 de Agosto de 1964. En mayo de 1991 realizaron el primer contacto celular regional, uniendo Concepción y Santiago. Enel 2000 fueron los primeros en ofrecer servicios de cobro revertido automático. Dos años mas tarde llegaron a los 2 millones de clientes. Posteriormente lanzaron los servicios de Empresa en Movimiento: Entel GPS, ya en el 2003 comenzamos con cobertura GPRS nacional. También fueron los primeros en traer a Chile la tecnología BlackBerry, recibiendo el premio Calidad de Servicio en la categoríaMembresía, otorgado por revista Capital. En el 2006 Realizaron el lanzamiento de i-shop; y en el año 2008 fueron los primeros en Latinoamérica en lanzar comercialmente el servicio 3.5G. cuando Se concreta la alianza estratégica con Vodafone.



1. Aplique el concepto de auditoría de marca con sus dos respectivos pasos, Inventario y Exploración de marca. Utilizando como ejemplo la auditoria deRolex, capt. 3, Pág. 132 a 137.



Propiedad Privada

La privatización de ENTEL comenzó durante 1986 y concluye en 1992. Un año después, el Grupo Chilquinta adquiriere el 19,99% de la sociedad. En el año 1996 la Junta de Accionistas de ENTEL autorizó un aumento de capital que permitió el ingreso de Telecom Italia. En 1999 se aumento de capital y se incorporó el Grupo Quiñenco a la propiedad deENTEL. En el año 2001 Telecom Italia compró las acciones de Chilquinta y del Grupo Matte, controlando el 54,76% de la empresa y en el 2005 vendió la totalidad de sus acciones a Almendral S.A., controlada por los grupos Matte, Fernández León, Hurtado Vicuña, Izquierdo y Gianoli. Al cierre del año 2007 los Fondos de Pensiones concentraban un 24,11% de las acciones de la Sociedad. Es así que ENTEL seha establecido como una Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A, domiciliada Santiago República de Chile, rol Único Nacional 92.580.000-7. Teniendo la Gerencia General Avenida Andrés Bello 2687 piso 14, Las Condes, Santiago. Siendo como figura principal el presidente Sr. Juan José Hurtado Vicuña y manteniendo la Vice-presidencia Sr. Luis Felipe Gazitúa Achondo.



1. Aplique el conceptode auditoría de marca con sus dos respectivos pasos, Inventario y Exploración de marca. Utilizando como ejemplo la auditoria de Rolex, capt. 3, Pág. 132 a 137.



Atributos relacionados con el producto

Desde los primeros modelos de celulares de ENTEL hasta hoy en día, siempre la empresa ha mantenido un liderazgo innato, esto debido a la capacidad que posee de cubrir la necesidad básica...
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