Marketing social
Páginas: 7 (1717 palabras)
Publicado: 19 de septiembre de 2010
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Los mensajes publicitarios referidos a bienes y servicios son artificialmente vació, debido a que solo se requiere que se compre el producto sin pensar en algún instante que cada vez se está contribuyendo y cultivando el consumismo, con mensajes que realmente se deshacen con el tiempo y no deja nada en la persona. La preocupación está en cosas que realmente van a estar allí siempre, yno por brindarle una mano a quien lo necesita. La solidaridad y la ayuda al más necesitado, son el mejor proyecto de vida que puede tener cualquier persona dedicada al marketing. Es aquí donde se observa la necesidad de la responsabilidad social y la ética del marketing: MARKETING SOCIAL.
I. HISTORIA DEL MARKETING SOCIAL
En 1970, y con participación de teóricos y prácticos de lamercadotecnia general, se empieza a desarrollar la mercadotecnia social, tratando de adaptar y transferir los elementos comerciales a las actividades dedicadas a defender los intereses de la sociedad. Philip Kotler define el marketing social como: "el diseño, implantación y control de programas que buscan incrementar la aceptabilidad de una idea social o prácticas en grupos". Utiliza conceptos desegmentación de mercados, investigación de consumidores, comunicación, facilidad, incentivos y cambiar la idea de utilidad por la satisfacción máxima del grupo. El campo no lucrativo abarca numerosas entidades que tienen muchas diferencias y similitudes entre ellas. La mercadotecnia no lucrativa abarca casos tan dispares como la venta de educación (colegios, juntas escolares), cuidado a la salud(hospitales), filantropía (como Big Brothers o hermanos mayores); sin dejar atrás a los mercadólogos que también persiguen distintos objetivos: quizás deseen que se conozcan algo (el valor nutricional de ciertos alimentos) o provocar una respuesta (unirse a una campaña masiva de vacunación). Quizás deseen el cambio de cierto comportamiento (desalentar que se conduzca autos en estado de ebriedad) o cambiar unacreencia básica (convencer a los empleadores de que los minusválidos pueden ser útiles en su fuerza de trabajo). Para la mercadotecnia social es más que publicidad. Muchas campañas públicas de mercadotecnia fracasan porque asignan a la publicidad el papel principal, y no desarrollan ni utilizan todas las herramientas de la mezcla de mercadotecnia que disponemos. Para que el diseño de estrategiasde cambio social sea efectivo, los mercadólogos sociales pasan por un proceso normal de planeación de mercadotecnia. Primero definen el objetivo del cambio social. Analizan los enfoques de comunicación y distribución que podrían impedir ese comportamiento. Desarrollan un plan de trabajo y establecen la organización que desarrollarán dicha actividad. Por último, evalúan, y si es necesario modificanel programa para que surta los efectos deseados.
I. CONCEPTO MARKETING SOCIAL
El marketing social es un instrumento para lograr un cambio de conducta favorable en las personas que integran las sociedades.
Toda sociedad tiene diferentes problemáticas que la afectan como la violencia, la prevención del delito, el alcoholismo, el tabaquismo, la protección del medio ambiente, la drogadicción,el sexo irresponsable, el embarazo no deseado, conservación de la salud y la nutrición, el cuidado de los ancianos, niños, etc. y para mejorar, debe encontrar soluciones a estas y otras problemáticas.
II. MARKETING SOCIAL DESDE EL PUNTO DE VISTA DE KOTLER Y EDUARDO L. ROBERTO
Los campos del marketing social no se limitan al campo empresarial, sino también abarca las asociaciones sin finesde lucro, fundaciones, organizaciones religiosas y al Estado, también incluyen las acciones de tipo social y humanitarias que realizan las empresas, para que la gente las asocie a ellas y a sus marcas con una preocupación por lo social, lo humanitario y lo ecológico.
Según Kotler y Eduardo L.Roberto actualmente, las campañas de cambio social buscan:
• Reformas sanitarias (tabaquismo,...
Los mensajes publicitarios referidos a bienes y servicios son artificialmente vació, debido a que solo se requiere que se compre el producto sin pensar en algún instante que cada vez se está contribuyendo y cultivando el consumismo, con mensajes que realmente se deshacen con el tiempo y no deja nada en la persona. La preocupación está en cosas que realmente van a estar allí siempre, yno por brindarle una mano a quien lo necesita. La solidaridad y la ayuda al más necesitado, son el mejor proyecto de vida que puede tener cualquier persona dedicada al marketing. Es aquí donde se observa la necesidad de la responsabilidad social y la ética del marketing: MARKETING SOCIAL.
I. HISTORIA DEL MARKETING SOCIAL
En 1970, y con participación de teóricos y prácticos de lamercadotecnia general, se empieza a desarrollar la mercadotecnia social, tratando de adaptar y transferir los elementos comerciales a las actividades dedicadas a defender los intereses de la sociedad. Philip Kotler define el marketing social como: "el diseño, implantación y control de programas que buscan incrementar la aceptabilidad de una idea social o prácticas en grupos". Utiliza conceptos desegmentación de mercados, investigación de consumidores, comunicación, facilidad, incentivos y cambiar la idea de utilidad por la satisfacción máxima del grupo. El campo no lucrativo abarca numerosas entidades que tienen muchas diferencias y similitudes entre ellas. La mercadotecnia no lucrativa abarca casos tan dispares como la venta de educación (colegios, juntas escolares), cuidado a la salud(hospitales), filantropía (como Big Brothers o hermanos mayores); sin dejar atrás a los mercadólogos que también persiguen distintos objetivos: quizás deseen que se conozcan algo (el valor nutricional de ciertos alimentos) o provocar una respuesta (unirse a una campaña masiva de vacunación). Quizás deseen el cambio de cierto comportamiento (desalentar que se conduzca autos en estado de ebriedad) o cambiar unacreencia básica (convencer a los empleadores de que los minusválidos pueden ser útiles en su fuerza de trabajo). Para la mercadotecnia social es más que publicidad. Muchas campañas públicas de mercadotecnia fracasan porque asignan a la publicidad el papel principal, y no desarrollan ni utilizan todas las herramientas de la mezcla de mercadotecnia que disponemos. Para que el diseño de estrategiasde cambio social sea efectivo, los mercadólogos sociales pasan por un proceso normal de planeación de mercadotecnia. Primero definen el objetivo del cambio social. Analizan los enfoques de comunicación y distribución que podrían impedir ese comportamiento. Desarrollan un plan de trabajo y establecen la organización que desarrollarán dicha actividad. Por último, evalúan, y si es necesario modificanel programa para que surta los efectos deseados.
I. CONCEPTO MARKETING SOCIAL
El marketing social es un instrumento para lograr un cambio de conducta favorable en las personas que integran las sociedades.
Toda sociedad tiene diferentes problemáticas que la afectan como la violencia, la prevención del delito, el alcoholismo, el tabaquismo, la protección del medio ambiente, la drogadicción,el sexo irresponsable, el embarazo no deseado, conservación de la salud y la nutrición, el cuidado de los ancianos, niños, etc. y para mejorar, debe encontrar soluciones a estas y otras problemáticas.
II. MARKETING SOCIAL DESDE EL PUNTO DE VISTA DE KOTLER Y EDUARDO L. ROBERTO
Los campos del marketing social no se limitan al campo empresarial, sino también abarca las asociaciones sin finesde lucro, fundaciones, organizaciones religiosas y al Estado, también incluyen las acciones de tipo social y humanitarias que realizan las empresas, para que la gente las asocie a ellas y a sus marcas con una preocupación por lo social, lo humanitario y lo ecológico.
Según Kotler y Eduardo L.Roberto actualmente, las campañas de cambio social buscan:
• Reformas sanitarias (tabaquismo,...
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