Marketing territorial

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Área de Formación a Distancia Antonio Maura, 8, 1º 28014 Madrid - España Tel. 91 521 44 93 www.iart.es distancia@iart.es

C7
D7.4.

COLEGIO DE PATRIMONIO Y TURISMO CULTURAL

Marketing para Patrimonio y Turismo Cultural
Del recurso cultural al producto turístico

Equipo Docente, autora de las Unidades Didácticas: Dña. Rosa María Domínguez González.Licenciada en Geografía e Historia, especialidad Historia del Arte, por la Universidad de Málaga. Master de Museología por la UCM. Coordinadora y profesora de la asignatura “Cultura, patrimonio y turismo” del Master Internacional en Desarrollo Local de la Universidad Politécnica de Madrid. Profesora del área de Patrimonio Cultural y Turismo en el Centro de Formación de la Cámara Oficial de Comercio eIndustria de Toledo. Directora de Proyectos de la empresa Desarrollos Expositivos, S.L. (Madrid).

PRESENTACIÓN
Dentro de la industria turística, primera en importancia a nivel mundial, se posiciona con fuerza creciente el Turismo Cultural, revelándose en la actualidad como el más demandado a la hora de ocupar el tiempo de ocio y descanso, y como el que más ingresos directos e indirectos escapaz de generar. El crecimiento de la demanda, junto con la facilidad de acceso a la información a través de los denominados medios de masas y autopista de la información, provoca un aumento de exigencia por parte de los consumidores de “turismo cultural”. Esto debe verse compensado y atendido por la labor de profesionales cualificados en el conocimiento tanto del sector turístico en general comodel recurso que utilizan –el patrimonio cultural-, y preparados en el dominio del proceso de conversión del “bien cultural” en “producto turístico”, utilizando el Marketing como técnica para posicionar y promocionar el producto/destino turístico cultural en el mercado, poniendo al usuario o cliente en el centro mismo de la actividad.

© Instituto Superior de Arte · I|Art y su Cuadro Docente.Prohibida la reproducción total o parcial sin permiso escrito del Instituto Superior de Arte Última actualización: lunes, 22 de noviembre de 2010

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Programa de Formación a Distancia avalado por la ANCED
(Asociación Nacional de Centros de e-Learning y Distancia)

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OBJETIVOS Proporcionar a los alumnos los conocimientos teóricos y los instrumentos prácticos esenciales y necesarios para la identificación y puesta en valor de bienes patrimoniales como activo turístico, aunando recurso y destino mediante la correcta promoción de un producto turístico-cultural, y utilizando el Marketing como instrumento. Marketing directo,cartelería y folletos o análisis de promoción de eventos especiales, son algunos de los elementos que se tratarán a lo largo de las Unidades Didácticas.

PROGRAMA
MÓDULO I: INTRODUCCIÓN.
Unidad Didáctica 1. Conceptos generales. 1. Objetivo de la Unidad Didáctica. 2. Conceptos básicos de introducción. 2.1. Definición general de Marketing: conceptos básicos. 2.2. El Marketing aplicado al destino deturismo cultural. 2.3. Concepto y clases de patrimonio: panorámica desde el ámbito del turismo cultural. 2.4. Concepto de turismo, turismo sostenible y turismo cultural. 3. Bibliografía. 4. Direcciones y recursos de Internet. 5. Preguntas reflexivas.

MÓDULO II: PATRIMONIO CULTURAL Y MARKETING.

Unidad Didáctica 2. Identificación del recurso “patrimonio cultural”. 1. Objetivo de la UnidadDidáctica. 2. Valores del patrimonio cultural. 2.1. La dimensión económica del patrimonio cultural. 2.2. ¿Por qué y para qué lo conservamos? Importancia y potencial como recurso turístico. 3. ¿Tenemos patrimonio?: identificación y evaluación de recursos patrimoniales turísticos. 4. Creación de áreas y recursos patrimoniales turísticos. 4.1. Cuando el recurso patrimonial se “inventa”: algunos...