MARKETING TRIDENT

*Introducción

En este trabajo de Marketing Directo buscamos crear lazos con nuestros prospectos, considerando la estrategia del CRM, que destaca por crear lazos con el cliente, atendiéndolo de forma especial y segmentada, cosa de mantener una relación que perdure en el tiempo. En base a lo anterior consideramos importante subdividir nuestros segmento apuntando al especial cuidado que ponenlos padres en cada uno de sus hijos.
Además como es lógico pensar nos abocamos a una comunicación directa, principalmente con la madre que actuaría como decisor en la toma o rechazo del servicio. Apelando al interés de ellas por cuidarlos lo mejor posible, sin importar si son niños o jóvenes. Basados en un modo valórico emergente sustentado en la búsqueda por verse bien.(estéticamente bien), queen la sociedad actual nadie podría negar es de gran ayuda para ser aceptado por los pares, desarrollamos elementos de persuasión en el mensaje.
También buscamos factores que les resultaran más atractivos al target, en cuanto pudieran ayudarnos a lograr una respuesta favorable, como por ejemplo: la gente desea salud y nosotros se la brindamos; contamos con una forma de llegar a ellos que lesayuda a ahorrar tiempo, riesgos, dinero y preocupaciones, además se les ayuda en su rol de padres incentivando la educación de sus hijos en higiene bucal.





























*Sobre el Servicio

El servicio consiste en un seguro escolar dental para las etapas Pre-escolar, Básica y Media; llamado “Triden”, que es proporcionado por la Clínica Dental de laDehesa.
Esta Clínica aporta al servicio un respaldo en cuanto a ser considerada como una de las más modernas en cuanto a infraestructura y tecnología. También entrega ventajas competitivas en cuanto a su preocupación no tan solo por la salud y estética bucal de sus clientes, sino también preocupándose de hacer de la Clínica un lugar agradable, con sectores adecuados para el confort y relajo de lospacientes y de sus acompañantes.

1. Descripción del Servicio: “Triden” es ofrecido por la Clínica Dental de la Dehesa. Esta dirigido a la salud bucal de niños en etapas Pre-escolar, Básica y Media. Pertenecientes a establecimientos educacionales del Sector Oriente.
El valor de éste servicio corresponde a 4UF anuales, incluyendo todo servicio excepto ortodoncia. Es decir, 100% de cobertura entratamientos dentales consistentes en:
- Diagnostico y tratamiento integral de enfermedades bucales.
- Acciones preventivas para todo tipo de caries.
- Extracciones de dientes temporales y permanentes.
- Atención de heridas bucales.
- Urgencias odontopediátricas.
*También incluye una consulta dental preventiva al año.

2. Descripción del Segmento: ABC1. Apoderados de los colegios del SectorOriente, principalmente las madres de los niños; correspondientes a las comunas de Lo Barnechea, Las Condes y Vitacura.
Son madres preocupadas de verse bien y por lo tanto también les preocupa que sus hijos se vean bien, es cierto que no siempre son ellas quienes van a dejar a sus hijos al colegio, pero sin embargo si están preocupadas de enterarse de todo lo que a ellos respecta, pues comodicen los hijos son el reflejo de los padres. Entonces de una u otra forma la información llega a ellas y son las que deciden que hacer, aún cuando pueda ser la nana(en el menor de los casos) quien le cuente sobre el servicio.

3. Objetivo: el objetivo es comunicarnos con las madres no sólo para presentarle las ventajas de este servicio, sino también para crear un lazo con ellas y su familia. Por lomismo, no es nuestra intención arrasar con una publicidad masiva y brusca; si no más bien acercarnos a ellas a través de una entrega mutua de ayuda dónde nosotros le entregamos las herramientas técnicas(servicios dentales) y una pequeña ayuda de corte educativo en la cual trabajamos en conjunto, más la confianza de ellas en nosotros; logrando un vínculo de mutuo apoyo.
Con lo cual pretendemos...