marketing turistico de agencia

TEMA - ELEMENTOS DEL MARKETING TURISTICO QUE EMPLEAN LAS AGENCIAS DE VIAJE PARA LA PROMOCION Y VENTA DE PRODUCTOS TURISTICOS AREQUIPA 2012.
2013
1. IMPORTANCIA DEL PRECIO EN LA COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA
La fijación de los precios en el sector turístico reviste especial complejidad debido a la variabilidad en la composición de los productos, al alto grado de competencia existente, y a lasdificultades de predecir los flujos de visitantes. Además, dado el carácter hedonista que subyace en muchas ocasiones en el consumo de productos turísticos, los precios elevados no siempre actúan como detractores de la demanda, adquiriendo mayor trascendencia, por el que se compara la cantidad abonada con la calidad de las instalaciones y los servicios recibidos.
Por otra parte, comoconsecuencia de la propiedad de agregabilidad del producto turístico, el precio representa una variable multidimensional en la medida que existen diversos componentes con precios específicos, como el coste del alojamiento, coste de transporte, costes de restauración, precios de entrada a determinadas atracciones, etc.
Desde un punto de vista estrictamente económico, el precio se puede definir como lacantidad de dinero que se precisa para adquirir una determinada cantidad de un bien o servicio. El precio se concibe así como la relación formal que indica el sacrificio monetario que el consumidor debe realizar para conseguir del vendedor una cierta cantidad de producto.
Para la empresa el precio es un valor de transacción fijado para comercializar sus productos en el mercado, cubrir costes y obtenerbeneficios; mientras que para el consumidor el precio es la cantidad monetaria que está dispuesto a gastar a cambio de adquirir un producto que satisfaga sus deseos.
Ahora bien, esta concepción del precio como la contrapartida monetaria de un producto es limitada. En realidad, la noción de precio es mucho más amplia y no se limita tan sólo a la consideración exclusiva de los aspectos puramentecuantitativos de la relación de intercambio. El sacrificio total realizado por el comprador no está perfectamente medido por la cantidad de dinero a la que hay que renunciar, del mismo modo que lo que se recibe a cambio es algo más que una determinada cantidad de producto.
Por ello, desde el punto de vista del Marketing la definición de precio debe tener en cuenta también aquellos sacrificios noestrictamente monetarios que aparecen asociados a la compra del producto, así como aquellos valores añadidos del producto que no se miden en términos monetarios. Desde este punto de vista, el precio puede concebirse como el conjunto de esfuerzos y sacrificios, monetarios y no monetarios, que un comprador debe realizar como contrapartida de la obtención de un determinado nivel de utilidad.
Estehecho es particularmente importante en el caso de los servicios turísticos, ya que la elección de un viaje a un determinado destino no sólo supone un esfuerzo monetario, sino que puede implicar la dedicación de tiempo para la tramitación de documentos, y evidentemente existirá un tiempo dedicado al desplazamiento al destino. En consecuencia, una reducción de los costes no monetarios; bien anterioresal consumo o bien durante su disfrute; es equivalente a una reducción en el precio, lo que mejora la competitividad de la empresa. De hecho, en ocasiones, los consumidores están dispuestos a pagar un poco más para disfrutar de una mayor comodidad, lo que conduce a las empresas turísticas a crear distintos niveles de servicio. Por tanto, el precio de un producto turístico puede ser mejorado bienreduciendo el coste monetario o bien disminuyendo los costes no monetarios.
Por otra parte, cabe destacar las razones de la importancia del precio como instrumento de Marketing: Se trata de un instrumento a corto plazo; El precio es el único instrumento del Marketing que proporciona ingresos; Es un poderoso elemento competitivo; El precio es un indicador de calidad para muchos consumidores este...