Marketing turistico

España, décima mejor marca-país del mundo | | | |
Escrito por Redacción    Martes, 19 de Enero de 2010 13:16 | |
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  |   | España se coloca como la décima mejor marca-país del mundo en la 5º edición del Country Brand Index (CBI), realizado por FutureBrand y Weber Shandwick, y mejora así en dos posiciones su situación en un ranking que lidera por primera vez Estados Unidos.Tras Estados Unidos, se encuentran Canadá, país anfitrión de los Juegos Olímpicos de Invierno 2010, que se ha mantenido en el segundo puesto del ranking, seguido de Australia, Nueva Zelanda, Francia, Italia, Japón, Reino Unido y Alemania. |
El consejero delegado de Weber Shandwick en España y Portugal, Josep Catllá, destacó hoy que España ha mejorado "ligeramente" su posición con respecto al añoanterior debido principalmente a "la carrera olímpica de Madrid 2016, la proyección de Valencia con la Copa de América, el GP de motos y el Open de Tenis, así como a la marca Barcelona, que sigue vendiendo en turismo". Sin embargo, Catllá incidió en que a España le sigue faltando un "proyecto unificador de atributos bajo una sola marca" y defendió que este proyecto "debe de estar liderado por laAdministración, pero gestionado de forma empresarial como marca". "Sabemos que España podría conseguir mucho más", añadió.El informe también identifica a los Emiratos Árabes, China y Vietnam como los tres países que, con toda probabilidad, se convertirán en los mayores destinos turísticos en los próximos cinco años, junto a Croacia, Sudáfrica e India.Entre las nuevas tendencias emergentes enviajes y turismo, el estudio menciona una mayor tendencia de los consumidores a buscar una mejor relación calidad-precio o una creciente división entre los que prefieren realizar viajes improvisados y los partidarios en planificar con tiempo sus vacaciones.  En este sentido, Catllá apuntó hoy que "la era del marketing de póster para impulsar el turismo ha tocado fin" y señaló que esta situación hadado paso a "una nueva época marcada por las relaciones públicas". "Cualquier país es una marca, ya sea por diseño o por naturaleza. Los países existen no solo de forma física sino también en la imaginación", añadió.Finalmente defendió que el marketing es hoy una "parte importante" en la cartera de un gobierno y aseguró que el éxito de los diez países que lideran el ranking se debe a que "hansabido buscar su diferenciación y transmitir una promesa de calidad y de valor". |

1.- Introducción
El sector turístico está inmerso en un importante y continuo proceso de transformación, en gran medida debido a la crisis global actual, a la dinámica y las características del propio sector y al desarrollo de las comunicaciones y de las tecnologías (sobre todo Internet). Se trata de un fenómenogeneralizado que posee aspectos comunes a todos los destinos, aunque cada zona geográfica administrativamente diferenciada - cada destino si se prefiere - presente también sus propias características. Y el proceso afecta tanto al ámbito público del sector turístico como al privado, con similitudes y diferencias también.
Sólo por mencionar algunos de esos cambios destacamos el incremento de lacompetencia en precios, el resurgir de nuevos destinos, el creciente uso de Internet, el mayor número de compañías aéreas de bajo coste. También el aumento de los viajes de última hora, la disminución de las pernoctaciones, el menor gasto medio por turista, el peso creciente del alojamiento extrahotelero y la concentración de la industria a todos los niveles. Por último, también debemos citar elcambio en los gustos de los consumidores (que prefieren más autonomía y más experiencias, entre otras cosas) y la mayor preocupación por el medioambiente, por la calidad y por el “turismo sostenible”, además del importante hecho - evidenciado - de que el fabricante turístico ha perdido el control del canal de distribución a favor de los intermediarios y de la venta online.
Todas estas nuevas...