Marketing turistico

Tema 1: Marketing Turístico

Definición según: OMT y Tourisme Society:

Turismo: El turismo no implica necesariamente un alojamiento en destino (excursionistas).
No solo placer o vacaciones. Nose habla de turismo si no existe transporte o desplazamientos.
El turismo virtual no es turismo.

Producto turistico: “distintos servicios especificos suministrados por organizaciones quesatisfacen las necesidades de los turistas, tanto en su planificación como en la relización propia del turismo.

Destinos Turísticos

=>Son lugares con algún tipo de frontera, bien sea real o porque asíse percibe:

Como la frontera de una isla.
Fronteras politicas.

=> Los macrodestinos como Estados Unidos cuentan con miles de microdestinos:

Regiones
Estados
Ciudades
Pueblos
HotelesÁrea que presenta caracteristicas reconocidas por los visitantes potenciales, los cuales justifican su consideración como unidad y atraen viajes al mismo, con independencia de las atracciones queexistian en otras zonas.

1) Unidad o entidad que engloba diversos recursos turísticos e infraestructuras, formando un sistema.
2) No tiene porque coincideir con los limites de la gestión administrativadel territorio: necestidades de colaboración entre los diferentes organismos de planificación y gestión del destino.
3) El turista percibe sus vacaciones como una experencia global: necesidad deintegra los servicios y productos para satisfacer al turista.

Gestión del destino turísticos

=> Los destinos que no consiguen mantener la infraestructura necesaria o que constituyen una inapropiadacorren importantes riesgos.

=> El atractivo de un destino turistico puede disminuir debido a:
violencia
inestabilidad política
catastrofes naturales
factores ambientales adversos (tormentas)afluencia masiva de turistas (situacion del destino).

*Buzzing: Escuchan las críticas que hacen los consumidores de las empresas y se ocupan de defender la imagen de la empresa por la web....