marketing turistico
Universidad Nacional Autónoma de
Honduras
Facultad de Ciencias Económicas
Carrera de Mercadotecnia
Propuesta de Plan de Marketing Turístico para
‘‘El Parque Nacional La Tigra’’
Consultores:
Alejandra Chavarría
Damaris Oliva
Dayana Navas
Digna Mejía
Jafet Galdámez
Karen Martínez
Dirigido por: MAE; Lucy Gómez
Ciudad Universitaria4 agosto del 2014
INDICE
RESUMEN EJECUTIVO………………………………………………………………………………….1
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………..1
I. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN…………………………….………………………………………..3
1.1 Análisis de la Industria…………………………………………………………………………………….3
1.2 Historia del Parque Nacional la Tigra (PNLT)……………………………………………………7
1.3 Productos y Servicios………………………………………………………………………………………81.3.1 Productos………………………………………………………………………………………………………………..8
1.3.2 Servicios………………………………………………………………………………………………………………....8
1.4 Análisis del Mercado……………………………………………………………………………………..12
1.4.1 Segmentación de mercado……………………………………………………………………………………..12
1.4.2 Target………………………………………………………………………………………………………………….…12
1.4.3 Posicionamiento……………………………………………………………………………………………….……12
1.5 Análisis de laCompetencia…………………………………………………………………………….12
1.6 Estrategias de Distribución…………………………………………………………………………….14
1.6.1 Ubicación estratégica……………………………………………………………………….……………………14
1.6.2 Canales de distribución………………………………………………………………………………………….15
1.7 Políticas de Precio………………………………………………………………………………………….16
1.9 Factores Ambientales…………………………………………………………………………………….17
1.10 Objetivos y Estrategias del(PNLT)………………………………………………………………..19
1.11 FODA……………………………………………………………………………………………………………20
RESUMEN EJECUTIVO
INTRODUCCIÓN
Este proyecto que se pretende desarrollar en El Parque Nacional La Tigra, permitirá estructurar un plan estratégico a seguir con el fin de ampliar su participación en el mercado incrementando sus visitas.
Dicho plan permitirá conocer ampliamente las características de losconsumidores del nicho de mercado al que el PNLT pertenece, para así poder diseñar una apropiada mezcla de marketing.
Donde consiste en idear un sistema de retroalimentación que permita al PNLT medir el desempeño del plan, con el fin de la generación constante de los elementos que lo conforman.
Lo anterior le permitirá al PNLT posicionarse mejor en el mercado traduciéndose esto en un aumentode visitas y mejorar los recursos que en ella hay, es muy importante recalcar que sus recursos sean utilizados al máximo.
I. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
1.1 Análisis de la Industria
La Industria del Turismo a Nivel Mundial:
Durante la última década la actividad turística en el mundo ha demostrado ser un sector económico próspero, sinembargo posterior a los ataques terroristas del 11 de Septiembre del 2001 en Estados Unidos, este importante rubro de la economía mundial presentó una contracción en su crecimiento del 1.3% y un debilitamiento de los principales mercados emisores de turismo.
Las llegadas de turistas internacionales en el año 2000 ascendieron a 697 millones de personas y en el 2001 alcanzaron 689 millones de turistasen todo el mundo. No obstante, de acuerdo a la Organización Mundial del Turismo (OMT) el año 2000 era en cierta forma atípico ya que hubo un gran desplazamiento de turistas para celebrar la entrada del nuevo milenio, lo que ocasionó en cierta forma un incremento mayor al presentado en años anteriores.
La OMT estima que los primeros ocho meses del 2001, de Enero a Agosto, las llegadas crecieronen un 3% en el mundo, es decir, un punto por debajo del aumento anual promedio de la última década que era del 4.3%. En el último cuatrimestre del año 2001 y posterior a los ataques terroristas en mención se experimentó una caída del 11% de las llegadas mundiales, afectando todas las regiones del mundo de la siguiente forma:
África (-3.5%)
Las Américas...
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