Marketing Viral
1. Definición, historia y elementos básicos.
1.1 Historia.
1.2 Definición.
1.3 Elementos básicos.
2. Características.
3. Factores clave del mensaje en Marketing Viral.
4. Clasificación del Marketing Viral.
5. Tipos, métodos y barreras.
5.1 Tipos de campaña viral.
5.2 Métodos de transmisión.
5.3 Barreras para elMarketing Viral.
6. Ejemplos de Marketing Viral.
7. Ventajas y desventajas del Marketing Viral.
8. Cómo crear una campaña viral.
9. Razones por las que su publicidad viral no triunfa.
10. Marketing Viral vs Marketing Tradicional.
11. Bibliografía.
1. DEFINICIÓN, HISTORIA Y ELEMENTOS BÁSICOS.
1.1 Historia.
El termino marketing viral fue introducido por elprofesor de Harvard Business School Jeffrey F. Raport en diciembre de 1996 en un artículo llamado “Fast Company The Virus of Marketing”. Sin embargo quién lo popularizo fue Tim Drpaer y Steve Jurvetson de la firma Draper Fisher Jurvetson en 1997 para describir la estrategia que utilizó Hotmail, al incluir publicidad de ellos mismos en los e-mails enviados por el usuario.
El primero en escribirsobre el Marketing Viral en Internet fue el crítico Douglas Roushkoff en 1994 en su libro “Media Virus”. Su propuesta fue que si la publicidad (virus) alcanza a un usuario “susceptible”, ese usuario se encontrará “infectado” y entonces puede “infectar” a más usuarios susceptibles.
Esta metodología es lo que se aplica actualmente en la creación de cuentas de correo, (por ejemplo Gmail que pedía queinvitarás a un amigo) Facebook, Hi-5, Youtube, etc.…
1.2 Definición.
El marketing viral puede ser definido como una estrategia que incentiva que los individuos transmitan rápidamente un mensaje comercial a otros de manera tal de crear un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje. Es publicidad que se propaga así misma.
¿Cómo funciona el Marketing Viral?
Su nombreviral, viene de “virus” lo que significa que estas estrategias se expanden de boca a boca entre los consumidores o de computadora en computadora a través de las redes sociales que nos brinda el Internet.
Lo más importante y valioso del marketing viral, es que los consumidores no se ven obligados a ver la publicidad de nuestros productos, sino que les agrada, se identifican en incluso quieren que sugrupo de amigos lo vean. Prácticamente ellos hacen el trabajo por nosotros.
Se dice que un consumidor satisfecho con un producto o servicio, transmite el mensaje a por lo menos 3 personas y a por lo menos a 11 personas sobre un producto o servicio que no le gusto. El efecto es algo similar al esquema a continuación.
1.3 Elementos básicos.
Promociones de productos o servicios. Lapalabra “Gratis” es la palabra más poderosa para incrementar las ventas. En estrategias se utilizan mucho las promociones “Freemium,” que consisten en ofrecer una prueba de un servicio por un número limitado de días, o se suele rifar un artículo promocional para nutrir la base de datos y llamar la atención del consumidor.
El esparcimiento del mensaje debe ser fácil. Si haces una estrategia viralvirtual, inmediatamente debes pensar en utilizar los links a Facebook, My Space, Digg, etc. Para que con un solo click el consumidor pueda esparcir el mensaje. Si no es fácil para ellos, no es efectivo para ti.
Debe ser escalable. De nada sirve hacer una campaña de marketing viral si no esperas que crezca, para esto tienes que tener un “host” lo suficientemente grande para esperar a un gran númerode visitas a tu sitio. También debes comprender como navega el usuario y qué sitios ya sea para publicitarte o escribir artículos en ellos que den link a tu sitio.
Explota los comportamientos y motivaciones más comunes. Cuenta historias con las que todos podemos identificarnos o que nos haya sucedido por lo menos una vez.
Utiliza redes sociales ya existentes. A través de redes como Facebook,...
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