marketing vs merchandising

Marketing

Proceso social y administrativo creado para satisfacer las necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. También puede ser la ciencia de satisfacer lasnecesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.
-objetivo de marketing: es el intercambio entre dos partes que ambas deben ser beneficiadas, tiene 5 condiciones
-Debehaber al menos dos partes.
-Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
-Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
-Cada parte debe ser libre de aceptar orechazar la oferta.
-Cada parte debe creer que es apropiado.
-fases del marketing:
-Primera fase: marketing estratégico
-consiste en planificar, con garantía de éxito nuestra empresa,basándonos para ello en las respuestas que ofrezcamos a las demandas del mercado.
-segunda fase: marketing mix
-combinación coherente de las cuatro variables.
-Producto
-Plaza-Promoción
-Precio















Merchandising


Actividad que pretende reafirmar la conducta de compra, Los objetivos básicos del merchandising son:
- llamar la atención
-dirigir alcliente hacia el producto
-facilitar la acción de compra

-tipos de merchandising:
-Merchandising profesional
-Es el que presta especial atención sobre un producto y que se lleva acabo coincidiendo con una campaña basada en una promoción al consumidor.
-Merchandising permanente
-conjunto de acciones llevadas a cabo con los vendedores como los degustadores,etc..sirve para que el cliente conozca el producto,en el caso de la tienda sería el tendero y su ayudante.
-Merchandising P.O.P
-se realiza fuera del establecimiento viene a ser ellogotipo de la marca para así llamar la atención del cliente y se entere que en ese lugar se vende esa marca de producto.
-Merchandising de kiosco
-Este genera bastante rotación