Marketing Y 5 Fuerzas De Porter

Páginas: 10 (2473 palabras) Publicado: 9 de mayo de 2012
Hacer un análisis del entorno de marketing vinculado a marketing y aplicar las 5 fuerzas de Porter
Supermercado Tottus
Macroambiente
1. Político.

• Normas de higiene: Utilización de guantes, mascarillas, gorras, delantales, aseo en los pasillos, en las maquinas.
• Normas de seguridad: Personal que se encarga de la seguridad de los clientes, del personal y del supermercado.
• Otra normadel supermercado es el no consumir alimentos al interior del supermercado.
• Leyes: No fumar al interior del supermercado. No robar
• Impuestos: Se cancela impuestos cuando se hacen publicidad tanto al supermercado como a los productos que tiene.

2. Tecnológico.

• T.I.C: Se hace publicidad al supermercado a través de la televisión, radio, internet, periódicos.
• La maquinas congeladoras ygestoras de mantenimiento de las cecinas, carnes y de alimentos que necesitan de corriente, están en constante uso y como debe ser con los productos en buen estado. También están la maquinas para pesar las verduras, las maquinas consultoras de precio a través de código de barra. Las cajas (en donde se guarda el dinero recibido por los clientes), cámaras de seguridad.

3. Económico.

• Tipo decambio: La carne es importada por el Tottus y aquí se produce la paridad de cambio en moneda. esto puede afectar positivamente como negativamente ya que si al momento de importar la carne el precio del dólar está bajo se está cancelando por la misma cantidad de carme menos precio y si el precio del dólar esta elevado se cancela más.
• Inflación: Como ejemplo está el constante aumento de lainflación y disminución como la deflación generalizada del nivel de los precio se ve reflejado en el pan que ha subido y de vez en cuando también baja debido a que en el lugar de donde se origina el trigo, está en sequía, por lo mismo la importación tiene más valor y después que es importada, distribuida y posteriormente vendida por este supermercado, el pan puede variar en el precio.
• IPC: Laimportancia del IPC y presente en este supermercado como debiera ser es que mide la variación de nuestro poder adquisitivo. Si suben los precios, podremos adquirir menos bienes y servicios con nuestros ingresos, por lo que se dice que perdemos poder adquisitivo: somos más pobres, aunque ganemos lo mismo.
• Tasa de interés: El interés se ve reflejado con la tarjeta de crédito falabella que tiene conveniocon Tottus.

4. Sociales.

• Empleos y desempleos: van dependiendo de acuerdo a la rotación de personal que haya en el supermercado. El buen comportamiento dentro de un supermercado va a ocasionar que el empleado perdure en el tiempo y de lo contrario si el empleado no es capaz de cumplir con su función será destituido de su puesto, por lo mismo la entrada de un potencial empleado va adepender de movimiento de personal.
• Calidad de los sueldos: La calidad del los sueldo va a depender del IPC. Muchas empresas, y el Estado, ofrecen a principios de año a sus empleados un aumento de salarios con relación a lo que ha subido el IPC del año anterior.
• La incorporación de la mujer al trabajo: Es fácil ver hoy en día la integración de la mujer al trabajo; En las cajas ya no se venhombres, y obviamente hay más propineras, si recorremos los pasillos vamos a ver más mujeres, ya sea en aseo, reponedoras, así como en cualquier otro puesto.

5. Ecológico.

• La RSE: La responsabilidad social empresarial se está consolidando como una variable atractiva para el mercado. Que una empresa “haga lo correcto”, a la vez disminuye sus gastos porque neutraliza sanciones de distinto tipo,beneficia sus ventas y fortalece la lealtad de sus trabajadores y clientes.
• Seguridad a través de cámaras: La seguridad es algo importante tanto para el supermercado, como para los clientes es por lo mismo que se ha vuelto algo esencial y de gran utilidad.
• Bolsas desechables para el almacenamiento de productos: Muy bien vista después de realizar una compra y son de gran utilidad, éstas...
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