marketing y rrhh

Páginas: 6 (1368 palabras) Publicado: 9 de junio de 2013
MARKETING

 No existe una definición única de la definición marketing pero se puden divider de dos formas para su major concepto.
Marketing estratégico: se centra en la necesidad de comprender en qué medida y de qué forma los cambios futuros que experimentará el mercado pueden afectar la actividad normal de la empresa para de esta forma establecer las estrategias adecuadas para que esta seadapte a los mismos. Se trata, por tanto, de un análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado con el objetivo de desarrollar productos rentables que consigan diferenciar a una empresa de sus competidores más inmediatos, obteniendo así una ventaja comparativa. Su orientación es a largo plazo.
Marketing operativo: se refiere a las actividades de organización de estrategias de ventay de comunicación, a corto y medio plazo, que tienen como objetivo dar a conocer y a valorar a los compradores potenciales las cualidades distintivas de los productos ofrecidos por la empresa.
En resumen el marketing estratégico es un sistema de ideas y estudio de mercado; mientras que el marketing operativo es un sistema que se acciona perimitiendo acercar el producto a los consumidores.Concluyendo con el objetivo de ambos es el mismo: satisfacer las necesidades de los clientes.
BENEFICIOS QUE OBTIENE LAS EMPRESAS AL DESARROLLAR AL RECURSO HUMANO:
Beneficios para la organización:
Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
Eleva la moral de la fuerza de trabajo.
Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización.
Mejora la relaciónjefes-subordinados.
Es un auxiliar para la comprensión y adopción de políticas.
Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.
Promueve el desarrollo con vistas a la promoción.
Contribuye  a la formación de líderes y dirigentes.
Incrementa la productividad y calidad del trabajo.
Se logran mantener bajos los costos.
Elimina los costos de recurrir a consultores externos.
Compromete al personalcon sus ogligaciones.
Beneficios para el trabajador que repercuten favorablemente en la organización:
Ayuda a la persona en la solución de problemas y en la toma de decisiones.
Aumenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.
Forja lideres y mejora las aptitudes comunicativas.
Sube el nivel de satisfacción con el puesto.
Permite el logro de metas individuales.
Elimina los temoresa la incompetencia o la ignorancia individual.
Beneficios en relaciones humanas, relaciones internas y externas, y adopción de políticas:
Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos.
Ayuda en la orientación de nuevos empleados.
Proporciona información sobre disposiciones oficiales.
Hace viables las políticas de la organización.
Proporciona una buena atmósfera para el aprendizaje.Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar.

TARGET
Es el objetivo o una meta o definiendose también como target market como anglicismos que suelen traducirse al español por público objetivo, grupo objetivo, mercado objetivo o mercado meta. Este término se utiliza habitualmente en publicidad para designar al destinatario ideal de una determinada campaña, producto oservicio.

¿QUÉ ES UNA NECESIDAD?

. Designa la totalidad de un espacio preferente donde confluyen la oferta y la demanda para el intercambio de bienes y servicios. Comprende entre sus elementos más importantes el alcance geográfico, los canales de distribución, las categorías de productos comerciados, el repertorio de competidores directos e indirectos, los términos de intercambio, y a losrepresentantes de la demanda entre los que se encuentran influenciadores, prospectos compradores y también el grupo meta. No se debe de confundir con la utilizada para fines publicitarios.
DISONANCIA COGNITIVA
se sustenta en la premisa de que el individuo se esfuerza para establecer un estado de consonancia o coherencia con él mismo. Si una persona tiene conocimientos de sí mismo y en el medio...
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