Marketing Y Toma De Decisiones

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS




COMO TOMAR DECISIONES DE MARKETING.

CONOZCA A STEVE GOLDSTEIN Un hombre de decisiones en Levi Strauss & Co. Steve Goldstein está profundamente consciente del poder del marketing. Como vicepresidente de investigación y desarrollo de la marca Levi´s en la compañía Levi Strauss & Co. Desde 1992, él sabe que todos losaspectos del marketing, desde la generación de ideas para nuevos productos hasta la creación de la imagen, la distribución y la política de precios son vitales en el éxito a largo plazo de un producto como jeans Levi´s. Cuando trabaja con el equipo de publicidad y los gerentes de marketing minoristas, los directores de investigación y los gerentes de relaciones públicas, Goldstein supervisa numerosasiniciativas de marketing para toda la línea de productos Levi´s, incluyendo los jeans 501 (el modelo original de botones en la bragueta), los jeans Red Tab (con marquilla roja), y los Westernwear (vaqueros). Cada una de las marcas de Levi´s tiene campañas específicas dirigidas a su consumidor único de base. Goldstein también está encargado de señalar las directrices creativas generales y lasestrategias a la agencia de publicidad TBWA-Chiat Day. Las tareas de marketing de Goldstein son multifacéticas, y en un día típico él podría estar en sesiones de lluvia de ideas con la agencia de publicidad, atendiendo investigaciones de grupos de enfoque con los consumidores para determinar sus hábitos de compra y preferencias de medios, atendiendo presentaciones con muestrarios de ropa e ideas paralas nuevas colecciones, discutiendo asuntos de marcas de fábrica relativas al uso de las marcas Levi´s alrededor del mundo, y encontrándonos con sus socios minoristas para analizar la forma de implementar los programas de marketing de Levi´s. Goldstein se retiró en 1998, pero se había encargado de la división Levi´s para hombres desde 1980. Previamente a esto fue gerente de servicios de marketingde ropa de hombres Levi Strauss. Tiene un doctorado y un master de la Universidad de Yale, Stanford y Berkeley. Sus años de experiencia en la industria de la confección le han dado una visión intuitiva y realista acerca de los elementos de marketing. En este capítulo daremos una visión general sobre esos elementos y cómo los ejecutivos de marketing los utilizan exitosamente.



El quién delmarketing: Ejecutivos de marketing y clientes Los jeans Levi´s constituyen un excelente ejemplo de un producto que ha tenido éxito durante muchos años, porque la compañía logra que millones de personas alrededor del mundo se sientan cómodas y vestidas a la moda. Levi Strauss & Co. Es el fabricante más grande del mundo en indumentarias y ropa. Ha prosperado al hacerle frente a las necesidades de losconsumidores al mismo tiempo que ha sido receptiva a las necesidades de sus empleados y a su entorno. Este libro trata sobre el marketing. Después de que lo haya leído, comprenderá por qué las compañías como Levi Strauss tienen éxito en un entorno competitivo cono el actual. Usted habrá dado los primeros pasos en el camino del desarrollo y ejecución de estrategias de marketing que lo beneficiarán austed, a su organización y a su sociedad. Antes de que entremos en estos asuntos, no obstante, necesitamos responder cuestiones básicas de marketing: ¿Quién? ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cómo? ¿Cuándo? Y ¿Por qué? Vamos a comenzar con el quién. Si bien muchos estudiantes asumen que un empleo típico de marketing es vincularse a una gran compañía orientada hacia productos al consumidor como Levi Strauss & Co. Enrealidad los ejecutivos de marketing también trabajan en otro tipo de organizaciones. En organizaciones pequeñas, una persona (probablemente el dueño) puede manejar todas las responsabilidades de marketing. En grandes organizaciones, los ejecutivos de marketing trabajan en diversos aspectos de la estrategia de marketing. Un amplio debate sobre los senderos de la profesión en marketing puede...