Marketing

Diseño del trabajo
Se realiza mediante la conjunción de métodos humanos (factores Socio-Psicológicos) y métodos técnicos (factores técnico-físicos).

Métodos Humanos:Ventajas de Especialización
Para la Gerencia:
1. Capacitación rápida de los trabajadores
2. Fácil reclutamiento de nuevos trabajadores
3. Alta producción por el trabajosencillo y repetitivo
4. Salarios bajos por la facilidad para sustituir a los trabajadores
5. Fuerte control sobre el flujo y las cargas del trabajo
Para lostrabajadores:
1. Se requiere poca o ninguna educación para conseguir trabajo.
2. Facilidad para aprender el trabajo.
Desventajas de Especialización
Para la Gerencia:
1.Dificultades para controlar la calidad ya que nadie es responsable de todo el producto.
2. Costes ocultos de la insatisfacción de los trabajadores, que provienen de:
a)Rotación del personal
b) Absentismo
c) Impuntualidad
d) Quejas
e) Interrupciones intencionales del proceso de producción
3. Se reduce la posibilidad de obtenermejoras en el proceso por la perspectiva limitada de los trabajadores.

Para los trabajadores:
1. Aburrimiento por la naturaleza repetitiva del trabajo.
2. Pocagratificación del trabajo, por la contribución mínima a cada artículo.
3. Poco control sobre el ritmo de trabajo, lo que provoca frustración y fatiga.
4. Poca oportunidad deprogreso a un mejor trabajo.
5. Pocas ocasiones de mostrar la iniciativa con el desarrollo de mejores métodos y herramientas.
6. Fatiga muscular localizada por causa deusar simpre los mismos músculos para realizar la tarea.
7. Poca oportunidad de comunicación con los compañeros de trabajo, debido a la distribución del área de trabajo.