Marketing
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
TESIS DOCTORAL
PREDICCIÓN DEL RENDIMIENTO LABORAL A PARTIR DE INDICADORES DE MOTIVACIÓN, PERSONALIDAD Y PERCEPCIÓN DE FACTORES PSICOSOCIALES
MEMORIA PARA OPTAR AL GRADO DE DOCTOR PRESENTADA POR Marian Jaén Díaz
Bajo la dirección de los doctores: Jesús Martín García Mª Lourdes Luceño Moreno
Madrid, 2010
ISBN:978-84-693-3484-3
PREDICCIÓN DEL RENDIMIENTO LABORAL A PARTIR DE INDICADORES DE MOTIVACIÓN, PERSONALIDAD Y PERCEPCIÓN DE FACTORES PSICOSOCIALES
Doctoranda: Marian Jaén Díaz Directores: Dr. Jesús Martín García y
Dra. Mª Lourdes Luceño Moreno
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN.................................................................................................................... 4 2. ¿QUÉ ES EL RENDIMIENTO LABORAL? ............................................................................... 11 2.1. QUÉ MEDIR DEL RENDIMIENTO DE LOS TRABAJADORES .................................. 15 2.2. LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO .................................................................. 20 2.3. MODELOS EXPLICATIVOS DEL RENDIMIENTO LABORAL ....................................26 3. L A MOTIVACIÓN EN EL ENTORNO LABORAL.................................................................... 32 3.1. PERSPECTIVAS TEÓRICAS DE LA MOTIVACIÓN.................................................. 35 3.2. CÓMO INFLUYE LA MOTIVACIÓN EN EL RENDIMIENTO LABORAL.................... 50 4. LA PERSONALIDAD DE LOS TRABAJADORES....................................................................... 53 4.1. PRINCIPALES MODELOS TEÓRICOS DE LA PERSONALIDAD ............................... 55 4.2. CÓMO INFLUYE LA PERSONALIDAD EN EL RENDIMIENTO LABORAL ................ 60 4.3. ¿CUÁL ES LA CONEXIÓN ENTRE PERSONALIDAD Y MOTIVACIÓN LABORAL? ... 71 5. LA PERCEPCIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL............................................ 74 5.1. MODELOS DE FACTORES PSICOSOCIALES.......................................................... 81 5.2. ¿CÓMO SE RELACIONAN LOS FACTORES PSICOSOCIALES CON EL RENDIMIENTO LABORAL, LA PERSONALIDAD, LA MOTIVACIÓN Y LA SALUD DE LOS TRABAJADORES? LA EVIDENCIA EMPÍRICA ....................................... 88 5.2.1. FACTORES PSICOSOCIALES Y PERSONALIDAD.................................... 88 5.2.2. LOS FACTORES PSICOSOCIALES Y LA MOTIVACIÓN / SATISFACCIÓN DE LOS TRABAJADORES ................................................................................ 92 5.2.3. FACTORES PSICOSOCIALES Y SALUD LABORAL ..................................94 5.2.4. FACTORES PSICOSOCIALES Y RENDIMIENTO LABORAL...................... 97 6. MÉXICO, SU ENTORNO LABORAL Y LOS VIGILANTES DE SEGURIDAD.............................. 102 7. MODELO EXPLICATIVO DEL RENDIMIENTO LABORAL PROPUESTO................................. 111
Predicción del rendimiento laboral a partir de indicadores de motivación, personalidad y percepciónde factores psicosociales
-2-
8. OBJETIVO E HIPÓTESIS DE TRABAJO ................................................................................ 113 9. MÉTODO........................................................................................................................... 117 9.1. PARTICIPANTES................................................................................................. 118 9.2. DISEÑO.............................................................................................................. 122 9.3. INSTRUMENTOS................................................................................................ 124 9.3.1. DATOS BIOGRÁFICOS...
Regístrate para leer el documento completo.