Marketing

Introducción

Ninguna empresa podrá triunfar si sus productos y ofertas son similares al resto de los productos y ofertas en el mercado. Las empresas, por tanto, deben adoptar estrategias de posicionamiento y diferenciación adecuadas.

Para crear una marca fuerte es necesario conocer a la competencia, que con los años se intensifica cada vez más. Los nuevos competidores provienen dedirecciones diferentes: desde multinacionales que quieren aumentar sus ventas en nuevos mercados; competidores on line que buscan maneras de aumentar su distribución a bajo costo; marcas privadas y minoristas que aspiran a convertirse en una alternativa de bajo precio y mega marcas que quieren aprovechar su fortaleza para entrar en nuevas categorías a partir de extensiones de marca.

Detrás de todagran marca hay un gran producto. El producto es el elemento clave de la oferta de marketing. Las empresas líderes suelen ofrecer productos y servicios de la mejor calidad.

El precio es el único elemento de la mezcla de marketing que genera ingresos, todos los demás generan costos. El precio es el elemento del programa más fácil de ajustar, puesto que modificar las características del producto,los canales de distribución y la promoción lleva más tiempo. El precio también comunica al mercado el posicionamiento de valor que busca la empresa para su producto o su marca. Un producto bien diseñado y comercializado justifica un precio más alto y reporta más utilidades.

Es necesario desarrollar un programa de publicidad, determinar el proceso que indique cómo deben tomarse las decisionessobre promoción de ventas, analizar cuáles son las directrices para organizar eventos y experiencias de construcción de marca y finalmente determinar cómo pueden las empresas explotar su potencial de relaciones públicas y publicidad no pagada.

En la actualidad, las comunicaciones de marketing se entienden como un diálogo interactivo entre la empresa y sus clientes. Para conseguir cerrar unaventa es necesario trabajar arduamente y con inteligencia. Las empresas no sólo se deben preguntar: ¿Cómo podemos llegar a nuestros clientes?, sino también ¿Cómo pueden nuestros clientes llegar hasta nosotros? Gracias a los avances tecnológicos, las personas se pueden comunicar hoy a través de medios de comunicación convencional (periódicos, revistas, radio, teléfono, televisión, anunciosespectaculares), así como a través de computadoras, faxes, teléfonos celulares, localizadores y otros dispositivos inalámbricos. Las nuevas tecnologías han reducido los costos de comunicación, lo que ha propiciado que las empresas abandonen la comunicación masiva para adoptar una estrategia de comunicación más personalizada basada en el diálogo.

Asesoría didáctica

En el marketing moderno no basta condesarrollar un buen producto, también se hace necesario darle un precio atractivo y lanzarlo al mercado. Para ello será necesario estudiar temas trascendentes como la influencia del precio en la estrategia de marketing, en la cual se visualizará la perspectiva del vendedor y comprador acerca de los precios y las relaciones entre precios y ganancias. En seguida nos referiremos a los factoresdeterminantes en la estrategia de precios, entre los cuales podemos señalar los objetivos de precio en una empresa, estructura de costos, la relación precio y el ciclo de vida, relación precio y la elasticidad de la demanda, aspectos legales y éticos en la fijación de precios.

La oferta de productos y precios no es suficiente para el éxito de la empresa si no se trabaja en lo relacionado a laadministración de la cadena de distribución y abastecimiento, es vital importancia definir cual es el canal de distribución que se aplicará en la empresa para su portafolio de productos, tendencias en la cadena de abastecimiento, en los que constas factores como el avance tecnológico, el outsourcing de las funciones del canal, la distribución directa y las ventas al detalle, así como los aspectos...